Neu DHL Versandbestätigung im Versenden entfernt - Umstellung im JTL notwendig ?

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
353
28
Hallo,

ab 12.10. wird die DHL Versandnachricht im Portal Versenden entfernt.

Ist eine Anpassung / Umstellung dabei im JTL notwendig ?

Wir verwenden Wawi 1.5.55.6.

Danke !
 

Micmac

Gut bekanntes Mitglied
12. Februar 2016
194
18
würde uns auch interessieren.

In den Einstellungen der Versandart gibt es unter Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden"
und
unter "DHL Versenden 3.0 konfigurieren" gibt es im Reiter "Produkt" den Haken "Versandbestätigung"

Welcher Haken macht was genau? Welcher muss raus, welcher kann bleiben für das DHL update?

Vielen Dank

Wawi 1.6.48.0
 

Micmac

Gut bekanntes Mitglied
12. Februar 2016
194
18
Wir haben jetzt in den Einstellungen der Versandart unter Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden" entfernt und in "konfigurieren im Reiter "Produkt" den Haken "Versandbestätigung" gesetzt. Soweit gehen alle Pakete raus und es gibt keine Fehlermeldung.
Wer schickt diese Versandbestätigung? Die Wawi oder DHL?

Wir bekommen keine Emails mehr obwohl in der Wawi in der Versandbestätigungsvorlage eine Adresse von uns als BCC eingetragen ist. Diese wird dann anscheinend nicht mehr benutzt...

Hat jemand noch irgendwelche Infos?
 

unblack

Gut bekanntes Mitglied
23. November 2007
401
21
In der Konfiguration der Versandart:
Allgemein -> Datenschutz -> Empfängerdaten kein Haken gesetzt sein (sonst keine Paketankündigung durch DHL)
Produkt -> Zustelloptionen -> Versandbestätigung ebenfalls der Haken raus

Einstellungen der Versandart unter Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden" -> das sind die internen Versandmails der Wawi. Die haben nix mit der Änderung von DHL zu schaffen.
 

Micmac

Gut bekanntes Mitglied
12. Februar 2016
194
18
Vielen Dank für die Antwort.
Wenn aber unter Versandart -> Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden" gesetzt ist wird auch an die Kunden, die über Plattformen bestellt haben (Amazon, ebay usw.), eine EMail gesendet. Da diese aber nicht mehr direkt zum Kunden gehen sondern zur Plattform und deren hauseigenen Emailadressen
@marketplace.amazon.de, @members.ebay.com, @customer.otto.market usw.
meckert dann z.B. Amazon, dass es nicht erlaubt ist solche Emails zu senden.

Wir lassen einen Workflow all diese Emailadressen aus den Aufträgen löschen.

Wie macht ihr das ?
 

Aight

Aktives Mitglied
27. August 2019
41
6
Hamburg
Ich kann einfach nicht glauben, dass JTL hierbei nicht tätig wird oder selbst Infos dazu herausgibt. Bei uns erhält nun kein Kunde mehr eine "DHL Versandbestätigung". Das darf doch auf keinen Fall so gewollt sein. :(

Ich nutze Wawi 1.5.55.6 und nutze NICHT DHL.30. Weiß vielleicht jemand wie hier jetzt vorgegangen werden muss, damit die sogenannte DHL Paketankündigung an die Kunden mit übermittelt wird, sobald der Versand abgeschlossen ist?

Ich würde mich sehr über eine Lösung freuen.

Danke und euch ein tolles Wochenende
 

Hanthyphy

Aktives Mitglied
5. Juli 2019
74
7
DHL Versenden 2.0 wird nicht mehr weiterentwickelt. Ich denke nicht, dass man hier noch mit einer Lösung rechnen darf.
Wir haben alles auf Versenden 3.0 eingestellt und es läuft bisher problemlos.
 

amihopfen

Aktives Mitglied
23. November 2019
46
4
In der Konfiguration der Versandart:
Allgemein -> Datenschutz -> Empfängerdaten kein Haken gesetzt sein (sonst keine Paketankündigung durch DHL)
Produkt -> Zustelloptionen -> Versandbestätigung ebenfalls der Haken raus

Einstellungen der Versandart unter Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden" -> das sind die internen Versandmails der Wawi. Die haben nix mit der Änderung von DHL zu schaffen.
wo genau ist Produkt -> Zustelloptionen -> Versandbestätigung ebenfalls der Haken raus....ich finde es leider nicht.
 

R-W

Aktives Mitglied
18. September 2021
28
4
Hamburg
Vielen Dank für die Antwort.
Wenn aber unter Versandart -> Verknüpfungen rechts den Haken "Versandmail senden" gesetzt ist wird auch an die Kunden, die über Plattformen bestellt haben (Amazon, ebay usw.), eine EMail gesendet. Da diese aber nicht mehr direkt zum Kunden gehen sondern zur Plattform und deren hauseigenen Emailadressen
@marketplace.amazon.de, @members.ebay.com, @customer.otto.market usw.
meckert dann z.B. Amazon, dass es nicht erlaubt ist solche Emails zu senden.

Wir lassen einen Workflow all diese Emailadressen aus den Aufträgen löschen.

Wie macht ihr das ?
Direkte E-Mail an Ebay & Amazon Kunden darf auf keinen Fall sein.
Bitte:
Wäre es möglich den WORKFLOW mit Email-Löschung in den Aufträgen hier komplett zu beschreiben. da ich keine Fehler machen möchte. Bin Workflow-Anfänger :)
 
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