Neu DHL Störung ?

[Cassiopeia]

Bekommen bei allen Firmen grade folgendes angezeigt. Alle Firmen haben unterschiedliche Accounts also liegt vielleich tien globales Problem vor ?

 

[Morimus]

https://forum.jtl-software.de/threa...r-id-in-wawi-und-dhl-portal-eintragen.245566/

 

[Cassiopeia]

https://forum.jtl-software.de/threa...r-id-in-wawi-und-dhl-portal-eintragen.245566/

Das bezieht sich aber auf 4.0. Wir nutzen noch die 3.0 und die Receiver ID ist eingetragen

 

[PhilippMey]

Geht uns genauso

 

[Morimus]

Das bezieht sich aber auf 4.0. Wir nutzen noch die 3.0 und die Receiver ID ist eingetragen

Vielleicht willst du dir das doch nochmal durchlesen.
Die Receiver ID sollte im ISO-Code sein.
Also DE, DK, BG usw.

Das bezieht sich sowohl auf die alte 3.0 als auch auf die 4.0 API.

 

[Cassiopeia]

Da stand ich soll das nehmen was mir DHL anzeigt also hab ich genommen was DHL anzeigt.

Mit DE gehts übrigens auch nicht.

 

[PhilippMey]

Genau das war auch noch mein Fehler. Ich hatte z.B. für Belgien be und nicht BE.

Die Reciver-ID muss im Geschäftskundenportal ebenfalls entsprechend angepasst werden.

 

[Morimus]

Da stand ich soll das nehmen was mir DHL anzeigt also hab ich genommen was DHL anzeigt.

Und das auch für die korrekte Abrechnungsnummer?

 

[ffD]

Gleiches Problem hier bei Versenden 3.0

 

[Cassiopeia]

Und das auch für die korrekte Abrechnungsnummer?

Ja alles korrekt. Ging ja heute morgen auch noch alles. Keine Änderungen vorgenommen

Hab es mit de und DE versucht.

 

[Cassiopeia]

Geht leider immer noch nicht. Rückmeldung oder so von seiten JTL wäre mal cool. Der Forumseintrag oben ist anscheinend auch nicht mehr verfügbar.

 

[Cassiopeia]

UPDATE: Nun gehts wieder. Nichts geändert.

 

[caseworld]

Gestern das gleiche Problem gehabt und heute funktioniert es zum Glück wieder

 

[Sven83]

Ich habe das Problem jetzt auch, gleiche Fehlermeldung. Wir verwenden DHL 3.0. Der Link führt leider ins leere. Wo im DHL Portal kann ich die Receiver ID einsehen? Und hilft das oder liegt das Problem woanders?

 

[Cassiopeia]

Ich habe das Problem jetzt auch, gleiche Fehlermeldung. Wir verwenden DHL 3.0. Der Link führt leider ins leere. Wo im DHL Portal kann ich die Receiver ID einsehen? Und hilft das oder liegt das Problem woanders?

Bei mir war es wirklich so das ich nichts geändert hab und es wieder ging. Hatte zwischendurch auch die Receiver ID geändert gehabt aber dann wieder zurückgeschraubt.

Die findest du im Portal bei Retoure hier:

 

[Sven83]

Vielen Dank. Ich hab eben mal das DHL Portal durchgeforstet und habe die ID übertragen, jetzt geht es wieder. DANKE!!