Verwiesen an Support "DHL Paketmarke International" bzw. "Paketmarke Geschäftskunden" über JTL Shipping erstellen

Bastian 5

Mitglied
8. November 2019
7
0
Hallo,
wir möchten eine "DHL Paketmarke International" bzw. "Paketmarke Geschäftskunden" per JTL Shipping erstellen.
Aktuell drucken wir das Adressetikett und kleben die "DHL Paketmarke International" zusätzlich aufs Paket und scannen das Tracking dann ein.
Siehe zwei Fotos zu dem Produkt.
Wir hätten gerne die Vereinfachung dass wir einfach per JTL Shipping ein fertiges "DHL Paketmarke International" Label erzeugen, ohne den Umweg über das zusätzliche Etikett.
Wir haben von DHL die Abrechnungsnummer zu dem Produkt erhalten und es soll auch seitens DHL über die Schnittstelle verfügbar sein.
Wir haben jetzt alles versucht ein Etikett zu generieren, aber ohne jeglichen Erfolg.
Wir erhalten noch nicht einmal eine Fehlermeldung.
Wir haben jedoch mit den "normalen" DHL Labeln wie zB. National, International, Economy, Premium, Nachnahme, keinerlei Probleme.
Im Forum haben wir zu dem Thema "DHL Paketmarke International" bzw. "Paketmarke Geschäftskunden" nichts gefunden.
Weiß jemand Rat? Geht das aktuell überhaupt schon?
Grüße
Bastian
 

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Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
314
59
Hallo @Bastian 5 ,

das Erstellen von Paketmarken für das Produkt "DHL Paket International" ist möglich. Am besten wendest du dich per Supportticket dass man sich ansehen kann wo genau das ganze bei dir hängt.

Viele Grüße

Thomas B.
 
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