Gelöst DHL Intraship Firmenadresse zu lang

Notebookpartstore

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2013
289
20
Hallo,

hatte die letzten Tage einige Probleme mit Shipping und dem Export an DHL.
Bei einem Kunde hatte ich in der Straße eine # und diese musste ich entfernen. Die Fehlermeldung von JTL sagte mir aber nur, dass mit der Adresse was nicht stimmt und auf 7 Zeichen bezogen war. Nach etwas längerem suchen und probieren ging es dann.
Besteht hier die Möglichkeit von JTL aus beim export schon solche Sonderzeichen, die DHL nicht zulässt rauszufiltern?

Nächster Auftrag war eine Firma. Der Firmenname war über 35 Zeichen lang. Die Meldung war die selbe wie bei oben genanntem Fall. Erst nachdem ich mich bei Intraship eingeloggt hatte und speichern wollte bekam ich als Rückmeldung, dass die Firmenbezeichnung nicht länger als 35 Zeichen sein darf.
Kann man hier beim export auch automatisch einen Cut bei dem 35ten Zeichen machen und das abgeschnittene vor dem Firmenzusatz wieder einfügen?

Wawi Ver. 1.0.8.1

Grüße
Fabian
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
AW: DHL Intraship Firmenadresse zu lang

Hallo,

bitte mal zum ersten Punkt eine genaue Fehlermeldung posten! Zuviel rausfiltern und schneiden kann auch wieder zu Fehlern, gerade im Ausland führen.
Dann bitte eher mit einem Workflow lösen und den Status des Auftrag in "Prüfung notwendig" verschieben. Für solche Fälle wurde das ja gebaut!

Die Funktion zu lange Zeichen abzuschneiden ist ja bereits vorhanden.

Auf die Fehlermeldungen haben wir keinen Einfluss, das kommt direkt vom DHL Server zurück!
 
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