Gelöst DHL Go Green

fabbrica

Aktives Mitglied
4. November 2016
31
1
Hallo zusammen,

funktioniert der Druck des "Go Green" Logos bei Euch?
Bei uns kommt seit einiger Zeit stattdessen immer ein schwarzes Rechteck.
Berechnet wird es aber und laut DHL ist bei denen alles richtig konfiguriert...
Der Beginn des Drucks des schwarzen Rechtecks fiel allerdings in die Zeitspanne in der DHL bei uns kompletten Murks gebaut hat, wir allerdings auch einige Updates an der Wawi gemacht haben (momentan ist es die 1.3.9.0).
Deswegen wäre toll wenn jemand Rückmeldung geben kann, damit ich weiß an welcher Stelle ich ansetzen muss...

DANKE!!!!
Christian
 

fabbrica

Aktives Mitglied
4. November 2016
31
1
Weißt Du in welcher Version?
Bei uns immer noch kein "go green", haben allerdings seit 1.3.9.0 nicht upgedatet.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Hallo @fabbrica
Wir bekommen die Labels so wie sie von der DHL als PDF geliefert werden. Da wird bei uns nichts mehr geändert.
Daher am besten nochmal Kontakt mit der DHL aufnehmen und hoffen dass ihr jemanden erwischt der Ahnung hat und sich das dort nochmal genauer anschaut.
Es kann durchaus sein, dass die Daten über die API anders sind als die aus dem GKP. Daher dort bitte nochmal genauer hinterfragen.
 
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