In Diskussion DHL Express GWS Fehler

[theintz]

Hallo @all,

wir haben heute mit Hilfe von DHL Express GWS ebendies eingerichtet, nachdem es ein Problem mit dem Login (Passwort) gab. Jedoch kommt nun eine andere Fehlermeldung von der sie meinen, dies hätte mit JTL zu tun. Ggf. hatte das ja mal jemand, beim ausliefern:

"Requested product(s) not available at payer, P/-" und Code: 410138

Im Voraus schon mal Danke für eine Idee, was das sein könnte.

 

[Cassiopeia]

Wir bekommen das gleiche Problem, hat jemand eine Lösung dazu oder an was lag es ?

 

[Cassiopeia]

Wir bekommen das gleiche Problem, hat jemand eine Lösung dazu oder an was lag es ?

Den Anhang 79666 betrachten

Lag ganz klar an den Abrechnungsnummern, irgendwie bekommt DHL es nicht so richtig hin das an die Kunden zu kommunizieren...

 

[Marcel W.]

Hallo theintz,

ist das Problem mittlerweile gelöst, oder noch aktuell?
Lag es vielleicht auch an der Abrechnungsnummern`, wie bei @Cassiopeia?

Gruß Marcel

 

[globalmotoparts]

Bei uns war es, dass wir DHL Express Domestic ausgewählt haben, aber der Auftrag nach FR ging. Also nicht für das Land passendes Produkt.