Verwiesen an Support/SP Deutsche Post Warenpost International TrackingID wird nicht hinterlegt.

Weedness

Neues Mitglied
24. Januar 2020
8
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Deutsche Post Warenpost International TrackingID wird nicht hinterlegt.

Guten Tag,

konnte keine Antwort im Forum dazu finden.

Alle TrackingID werden bei Amazon problemlos hinterlegt bis auf die Warenpost International der Deutschen Post. Hat jemand eine Idee woran es liegen kann?
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
71
20
Hallo @Weedness ,

grundsätzlich werden bei der Deutschen Post alle trackbaren Produkte in JTL-Wawi mit einer Tracking ID versehen. Nur Produkte, die nicht trackbar sind erhalten beim Export der Versanddaten keine Tracking ID. Bitte mach ein Supportticket bei uns auf und sende uns die Request ID des Exports zu, damit wir diesen Fall genauer prüfen können.

Viele Grüße

Christopher