Hallo,
soeben kommt versendete Ware als unzustellbar per DHL zurück, Grund: Die Wawi hat mir zur PLZ den falschen Ortsnamen im Ausdruck zugewiesen. Es gibt in der Tat zwei sehr nah bei einander liegende Orte unter gleicher PLZ, aber die Straße gibts nur einmal in beiden Orten, ich versteh da den DHL-Fahrer überhaupt nicht und habe eben auch "den bööösen ungeduldigen Kunden" wieder telefonisch beruhigt der auf die Zustellung der dringenden Bestellung wartete! Schade das die DHL-Fahrer nicht bissel mitdenken können, zumal die sich doch in ihrer Region bestens auskennen müßten!
Der Witz an der Sache: In der JTL-Wawi-Ansicht zur Adresseingabe stimmen die Angaben (PLZ & ORT) 100pro! Deshalb hatte ich mich auch weiterhin auf den Ausdruck verlassen und höchst selten mal die Ausdrucke nachgelesen und vor dem letzen Update stimmte das ja auch immer, da wär ich nie drauf gekommen, mir ist das völlig neu.
Das gab trotzdem unnötigen Zoff mit DHL-Fahrer wegen neuen versicherten Versandkosten und fehlerhaften Angaben, ich wollte es nicht glauben, denn wenn ich meinen Job so pennerhaft machen würde wie dieser Fahrer bekäme ich meine Ware auch nicht an den Mann/die Frau, ich bin gespannt ob es Hermes besser macht, weil ich hatte noch einen Kunden, ebenfalls mit Ortsabweichung wie ich gerade im zweiten abgehefteten Ausdruck der Rechnung und des Lieferscheines sehe, "voll irre die Sache". :roll:
Hm? Hat jemand ähnliche Erfahrung mit PLZ & Ort gemacht, oder steh ich mit dem Erlebnis wieder mal ganz alleine da? Nicht das sich Janusch einen Wolf sucht!
Also ich versuche den Eintrag zu ändern, aber die Wawi läßt das überhaupt nicht zu, als ob da wie ein Schreibschutz drauf liegt. Sollte ich die Datenbank sichern und die Wawi mal neu installieren, oder auf die alte Vorgängerversion zurück gehen? Gerne mach ich das nicht, weil ich hab ca. 70 Produkte nicht mehr in der alten Datenbank seit Update. Na erst mal sehen ob da jemand das selbe oben genannte Problem hat!
Okay, wir freuen uns auf das große Update, hoffentlich kommt es bald, wir buchen und füttern viel zu viel in teurer anderer Software von der wir schon lange weg wollen, "wir sind daran wie gefesselt, übelste Sorte" und stehen voll auf JTL, "es muss nur alles passen". Ein Gefühl aus dem Bauch heraus sagt mir das wir bei JTL bald eine angenehme große Überraschung erleben. Ist das so? Wann? Ich hab noch mehr Fehler die ich bestätigen könnte, aber es reicht was die User im Forum zur letzen Version schreiben und welche Wünsche schon lange bestehen - nicht noch mal! Darf man hoffen? Kann man sich noch einen JTL- Shop-2 zulegen - rockt das ganze System dann besser, lohnt sich das alles? Ich glaub ja und die Spannung erreicht seinen Maximalwert, sorry besonders wegen solchen Bugs und sinnlosen Porto.
Verdammt mich erwischt es immer wieder. BITTE bringt mehr Beta's raus ehe wir produktiv mit neuen Versionen arbeiten, das wäre echt sinnvoller wenn es doch zu viele neue Fehler werden, es ist nicht böse gemeint, es ist auch unser Geld was wir sinnlos verschleudern, mal abgesehen von der Fehleranalyse wo auch erst mal alles weitere zur Nachprüfung stehen und liegen bleibt! Wenn in einem JTL-Wawi-Upgrade nicht BETA steht, gehe ich davon aus das dieses Upgrade reif ist und installiere es im Vertrauen! Wir dürfen und möchten doch weiterhin vertrauen?!
Schönen Tag noch ... @all ...
soeben kommt versendete Ware als unzustellbar per DHL zurück, Grund: Die Wawi hat mir zur PLZ den falschen Ortsnamen im Ausdruck zugewiesen. Es gibt in der Tat zwei sehr nah bei einander liegende Orte unter gleicher PLZ, aber die Straße gibts nur einmal in beiden Orten, ich versteh da den DHL-Fahrer überhaupt nicht und habe eben auch "den bööösen ungeduldigen Kunden" wieder telefonisch beruhigt der auf die Zustellung der dringenden Bestellung wartete! Schade das die DHL-Fahrer nicht bissel mitdenken können, zumal die sich doch in ihrer Region bestens auskennen müßten!
Der Witz an der Sache: In der JTL-Wawi-Ansicht zur Adresseingabe stimmen die Angaben (PLZ & ORT) 100pro! Deshalb hatte ich mich auch weiterhin auf den Ausdruck verlassen und höchst selten mal die Ausdrucke nachgelesen und vor dem letzen Update stimmte das ja auch immer, da wär ich nie drauf gekommen, mir ist das völlig neu.
Das gab trotzdem unnötigen Zoff mit DHL-Fahrer wegen neuen versicherten Versandkosten und fehlerhaften Angaben, ich wollte es nicht glauben, denn wenn ich meinen Job so pennerhaft machen würde wie dieser Fahrer bekäme ich meine Ware auch nicht an den Mann/die Frau, ich bin gespannt ob es Hermes besser macht, weil ich hatte noch einen Kunden, ebenfalls mit Ortsabweichung wie ich gerade im zweiten abgehefteten Ausdruck der Rechnung und des Lieferscheines sehe, "voll irre die Sache". :roll:
Hm? Hat jemand ähnliche Erfahrung mit PLZ & Ort gemacht, oder steh ich mit dem Erlebnis wieder mal ganz alleine da? Nicht das sich Janusch einen Wolf sucht!
Also ich versuche den Eintrag zu ändern, aber die Wawi läßt das überhaupt nicht zu, als ob da wie ein Schreibschutz drauf liegt. Sollte ich die Datenbank sichern und die Wawi mal neu installieren, oder auf die alte Vorgängerversion zurück gehen? Gerne mach ich das nicht, weil ich hab ca. 70 Produkte nicht mehr in der alten Datenbank seit Update. Na erst mal sehen ob da jemand das selbe oben genannte Problem hat!
Okay, wir freuen uns auf das große Update, hoffentlich kommt es bald, wir buchen und füttern viel zu viel in teurer anderer Software von der wir schon lange weg wollen, "wir sind daran wie gefesselt, übelste Sorte" und stehen voll auf JTL, "es muss nur alles passen". Ein Gefühl aus dem Bauch heraus sagt mir das wir bei JTL bald eine angenehme große Überraschung erleben. Ist das so? Wann? Ich hab noch mehr Fehler die ich bestätigen könnte, aber es reicht was die User im Forum zur letzen Version schreiben und welche Wünsche schon lange bestehen - nicht noch mal! Darf man hoffen? Kann man sich noch einen JTL- Shop-2 zulegen - rockt das ganze System dann besser, lohnt sich das alles? Ich glaub ja und die Spannung erreicht seinen Maximalwert, sorry besonders wegen solchen Bugs und sinnlosen Porto.
Verdammt mich erwischt es immer wieder. BITTE bringt mehr Beta's raus ehe wir produktiv mit neuen Versionen arbeiten, das wäre echt sinnvoller wenn es doch zu viele neue Fehler werden, es ist nicht böse gemeint, es ist auch unser Geld was wir sinnlos verschleudern, mal abgesehen von der Fehleranalyse wo auch erst mal alles weitere zur Nachprüfung stehen und liegen bleibt! Wenn in einem JTL-Wawi-Upgrade nicht BETA steht, gehe ich davon aus das dieses Upgrade reif ist und installiere es im Vertrauen! Wir dürfen und möchten doch weiterhin vertrauen?!
Schönen Tag noch ... @all ...