Neu BUG! eBay Lieferadresse wird als Rechnungsadresse übertragen

[wawi-dl]

1-3 Wochen wird es ca. dauern, bis der Test starten kann, Termin folgt

 

[Beutelonline]

Hallo @wawi-dl,

gibt es schon weitere Informationen?

Gruß
Markus

 

[wawi-dl]

Jo, die Entwicklung warf das Ticket zurück, da es ungenügend Infos gab, wir müssen daher nochmals alles neu und sauber und komplett zusammenschreiben.

Wir sind dran und melden uns.

 

[sebjo82]

Jo, die Entwicklung warf das Ticket zurück, da es ungenügend Infos gab, wir müssen daher nochmals alles neu und sauber und komplett zusammenschreiben.

Wir sind dran und melden uns.

Soll ich denen das programmieren?

 

[sebjo82]

Wir haben JTL das nun wirklich mundgerecht vorgekaut. Was ist daran so schwierig?

 

[wawi-dl]

Wir haben JTL das nun wirklich mundgerecht vorgekaut. Was ist daran so schwierig?

Unstimmigkeiten bzw. fehlende Informationen die noch aufkamen, man muss schließlich links und rechts vom Teller schauen, die Kritik war berechtigt und müssen wir nacharbeiten.

Vor allem das Thema Firma rutschte in den Fokus, wovor ich gewarnt hatte, man darf nicht 2 Themen vermischen, habe daher jetzt auch STOP gesagt, dass man 2 Themen daraus macht.


Adress-Übermittlung hat mit Firmenkonten zunächst mal nichts zu tun, Punkt 1 hat für uns höchste Prio ... Punkt 2 wäre schön, aber hier müssen weitere Kritierien bedacht werden, vor allem darf man Adressen nicht mixen (so wurde es verstanden).

 

[sebjo82]

Hätte die Korrektur besser für uns programmieren können. Kaum kommt man in Kontakt mit "agiler Entwicklung" geht nichts mehr vorran

Aus diesem Fehler werde ich lernen und in Zukunft gar nicht erst mehr meine Zeit damit verschwenden

 

[wawi-dl]

Sorry, du warst beim Austausch nicht dabei, wie ich schon schrieb waren die Rückfragen berechtigt und JTL wird das Problem ja auch lösen.

Es fehlt nur eine weitere Abstimmung, was in Fall A & B genau passieren soll, mit IST und SOLL Zuständen, diese Fälle müssen wir nochmals genau dokumentieren.

Wie ich ebenfalls schon schrieb, hat Fall A höchste Prio, der Fall B mit Firma brennt uns auch schon lange, den schauen wir uns aber gesondert an und bauen dazu eine neue Regel auf.

 

[sebjo82]

Spricht halt auch schon wieder Bände dass derjenige der das Problem erkannt und gelöst hat nicht beim "Austausch" involviert ist. Lächerlicher Prozess

 

[wawi-dl]

Spricht halt auch schon wieder Bände dass derjenige der das Problem erkannt und gelöst hat nicht beim "Austausch" involviert ist. Lächerlicher Prozess

Ich war viele Jahre ServicePartner und der PO kennt mich daher sehr gut, er bat mich nochmals um Unterstützung weil Fragen vom Entwickler aufgekommen sind, was in der Entwicklung völlig normal ist.
Darauhin sind wir so verblieben, dass wir einen Termin machen und die offenen Punkte dann klären ... also entweder konstruktiv zur Lösungsfindung beitragen oder bleiben lassen.

Ich verstehe daher dein Problem nicht sorry ... und einen Kindergarten brauche ich auch nicht

 

[sebjo82]

Der einzige Kindergarten ist, dass seit Ewigkeiten die Rechnungsadressen falsch übermittelt werden und JTL nicht ausm Quark kommt und wenn man denen die Lösung schon auf dem Silbertablett präsentiert es trotzdem noch 3 Monate dauert bis ein neuer Endpunkt abgefragt wird und 3 Felder gemappt werden und dann zurückkommen mit "nicht genug Infos". Was für Infos?! Falsche API, richtige habe ich euch gezeigt. Das wurde halt 100% schleifen lassen und nun versucht man sich damit rauszureden. Das ist doch ein Witz

Aber korrekte Rechnungsadressen waren wohl kein priorisierter Fehler, wer braucht die schon

 

[Recambo]

Hi,
gibt es hier zufällig einen neuen Stand? Ich suche/arbeite gerade ebenso an einer Lösung.
Finde ich übrigens super von euch, dass ihr hier eine Lösung erarbeitet habt, danke.

Beste Grüße

Christian

 

[wawi-dl]

Ist in Arbeit, Entwicklung ist gerade dran.

 

[Beutelonline]

@wawi-dl gibt es schon was neues?

 

[wawi-dl]

Ja klar, Infos folgen.

 

[wawi-dl]

Update zu den Themen:

1.) Rechnungsadresse wird nicht abgeholt, Lieferadresse statt Rechnungsadresse übernommen
Das Problem wurde untersucht und der Fehler stammt nicht von JTL, der Fehler wurde von eBay verursacht, der API Call war fehlerhaft.
eBay hatte dies lange abgestritten, das Problem wurde aber offenbar vor ca. 1 Woche behoben.

2.) Unterscheidung zwischen Privat- & Firmenaccount
Auch dieses Thema haben wir nun mit JTL angeschaut und die Endpunkte untersucht, auch hier liegt das Problem (ähnlich wie bei AMAZON) an den US-Unternehmen.
eBay & AMAZON kennen keine Rechnungsadresse und fordern immer wieder UseCases an, warum man denn so etwas benötigt in Deutschland.
AMAZON bewegt sich offenbar hier, eBay weis man nicht.

eBay-Käufe haben wir untersucht, es wird hier nur "teilweise" der CompanyName übermittelt, es kommt zu 90% eine Fehlermeldung "aus Datenschutzgründen darf die Adresse nicht übermittelt werden".
Völlig absurd, da wir sogar Testcases mit Firmen-Accounts hatten, die ein korrekt ausgefülltes Impressum hatten.

Auch dieses Thema wird von JTL seit Jahren an eBay adressiert, interessiert aber eBay im Gegensatz zu AMAZON recht wenig.
Desweiteren gibt es aber auch viele Firmen-Accounts, die schlichtweg falsch gepflegt sind, die Ihre Firma in "Vor- & Nachname" eintragen.


Ausblick:
JTL baut die eA-Schnittstelle komplett neu als SCX-Schnittstelle, das ist bekannt und wird auch demnächst bereits konzeptioniert, das wird definitiv kommen, da eA veraltet ist.
In diesem Zug werden die Endpunkte auch überarbeitet und speziell das Thema "Firmen-Accounts" betrachtet.

Von daher ist Problem 1 gelöst und Problem 2 steht auf der Roadmap fest drauf.