Offen Brcode-Scanner funktioniert überall - nur nicht beim Abkassieren!

[KathiLe]

Hallo,

heute standen wir (mal wieder) vor dem Phänomen, dass unser Barcode-Scanner zwar überall funktionierte, nur nicht beim Abkassieren in der Kassen-Oberfläche.
In der Wawi ging's, sogar in der Artikelsuche der Kasse, die dann automatisch erscheint, wenn der Artikel über die Eingabemaske nicht gefunden wurde (ging ja auch nicht bei dem Schrott, den der Scanner anzeigte).

Und das hier wird z. B bei einem Artikel gescannt:

484148414841

Und das ist die EAN dazu:

4006333004841

Ich hoffe, dass jemand Abhilfe schaffen kann - ist doch blöd, wenn wir die EAN immer manuell eingeben müssen oder umständlich über die Artikelsuche gehen müssen.

Danke und LG
Kathi

Hatte das schon mal jemand und was kann man dagegen tun?

LG
Kathi

 

[XYZ]

AW: Brcode-Scanner funktioniert überall - nur nicht beim Abkassieren!

Der Scanner ist einfach auf ein falasches Codeformat eingestellt. Welches Format benutzt Ihr für Eure Barcodes?

 

[KathiLe]

AW: Brcode-Scanner funktioniert überall - nur nicht beim Abkassieren!

Ohje, keine Ahnung - die Standard-Einstellungen.
Welches format sollte er denn haben? Und wenn das Format falsch ist, wieso geht's dann in der Artikelsuche von LS-POS?

 

[XYZ]

AW: Brcode-Scanner funktioniert überall - nur nicht beim Abkassieren!

Es kommt ganz darauf an, was ihr für Barcodes nutzt. Sind es frei geschriebene, z.B. die Artikelnummer ist auch der Barcode, ist Code 128 am besten, auf diesen muss der Scanner dann auch eingestellt werden+deutsches Tastaturlayout. Sind es echte EAN Codes, muss der Scanner auf auch auf EAN eingestellt sein, dann kann es aber sein, das er keine anderen Codeformate mehr korrekt ausgibt, da bei EAN z.B. aus dem gescannten Code noch eine Prüfziffer errechnet wird und evt. angehängt.

Ich nutze Code128 für alles, Artikeletiketten, Rechnungsnummer etc. und habe keine Probleme. Nutzt man 2 verschiedenen Codeformate, muss man auch 2 Scanner betreiben, jeder auf einen der Codes eingestellt.

 

[KathiLe]

AW: Brcode-Scanner funktioniert überall - nur nicht beim Abkassieren!

Hallo,

vielen Dank für die ausführliche Antwort.

Ich konnte bei unserem Scanner unter dem Registerreiter "Code 128" noch das Kästchen vor "UCC/EAN/128" anklicken und jetzt liest er sowohl EAN als auch "selbstgemachte" Strichcodes.

Danke und schönes WE

Kathi