Hallo zusammen,
hat noch jemand Probleme bei den Bluetooth Verbindungen?
Wir arbeiten mit dem folgenden Setup:
- Galaxy Tab A (In einem Case von Vidabox, ist aus Hartplastik)
- Epson TM 30-112, mit angeschlossener Kassenschublade B410 )
- Inateck BSCT-52 Barcode scanner
- SumUp (als Air Terminal)
Das funktioniert soweit ganz gut, nur SumUp findet oft die Verbindung nicht, beim Kassenvorgang aus JTL POS.
Wenn es gar nicht mehr geht hilft nur bluethooth ein und ausschalten, dann hängt jedoch manchmal Drucker und/oder Barcodescanner - Kernproblem ist jedoch immer die Verbindung zu SumUp (ca. 50% der Kartenzahlungen enden damit, dass die Verbindung zum Terminal nicht aufgebaut werden kann).
Mit dem SumUp Support auch schon alles geprüft, eigentlich sollte alles passen.
Da das Setup sehr ähnlich von vielen hier ist die wesentliche Frage: Kann das Problem noch jemand bekunden? Gibt es ggf. Lösungsansätze?
P.S.: SumUp wird als Air eingesetzt (Bluetooth), hat schon jemand Erfahrung als 3G Lösung? Dauert das oder geht die Verbindung recht schnell und wäre ggf. die passende Alternative?
hat noch jemand Probleme bei den Bluetooth Verbindungen?
Wir arbeiten mit dem folgenden Setup:
- Galaxy Tab A (In einem Case von Vidabox, ist aus Hartplastik)
- Epson TM 30-112, mit angeschlossener Kassenschublade B410 )
- Inateck BSCT-52 Barcode scanner
- SumUp (als Air Terminal)
Das funktioniert soweit ganz gut, nur SumUp findet oft die Verbindung nicht, beim Kassenvorgang aus JTL POS.
Wenn es gar nicht mehr geht hilft nur bluethooth ein und ausschalten, dann hängt jedoch manchmal Drucker und/oder Barcodescanner - Kernproblem ist jedoch immer die Verbindung zu SumUp (ca. 50% der Kartenzahlungen enden damit, dass die Verbindung zum Terminal nicht aufgebaut werden kann).
Mit dem SumUp Support auch schon alles geprüft, eigentlich sollte alles passen.
Da das Setup sehr ähnlich von vielen hier ist die wesentliche Frage: Kann das Problem noch jemand bekunden? Gibt es ggf. Lösungsansätze?
P.S.: SumUp wird als Air eingesetzt (Bluetooth), hat schon jemand Erfahrung als 3G Lösung? Dauert das oder geht die Verbindung recht schnell und wäre ggf. die passende Alternative?