Benutzt du das mitgelieferte Evo-Desing (sieht so ähnlich aus wie das im Demoshop:
https://demo.jtl-shop.blackbike-forest.de/)
Dieses Design basiert auf dem Frontend-Deisgn Bootstrap 3.
Da bekommst du es so hin:
HTML:
<img src="..." class="img-responsive" alt="Responsives Bild">
Ersetzte einfach ... durch die URL zu deinem Bild.
Alternativ kannst du die Klasse auch über den HTML-Editior im Shop-Back-End hinzufügen.
Aber ich rate dir sowas wie height und width dann rauszuschmeißen, das verträgt sich nicht immer so gut.
Mehr dazu kannst du dir hier ansehen:
http://holdirbootstrap.de/css/#images