In Bearbeitung Bilder Upload funktioniert nur teilweise

[Mikn]

Hallo,

wir haben leider Probleme mit dem Bilder Upload.
1. Wenn man einen Artikel neu Anlegt und ein Bild hinzufügt wird das Bild leider nicht mit hochgeladen. Man muss dann erst den Artikel nochmal deaktivieren und nochmal aktivieren.

2. Wenn man ein Bild bei einem bestehenden Artikel austauschen will, ist dies leider gar nicht möglich.

3. Auch Artikelbilder löschen ist leider nicht möglich.

Es wird zwar alles beim Abgleich als erfolgt angezeigt, aber im Shop ändert sich nicht.

Jemand ähnliche Erfahrungen oder sogar Lösungsvorschläge?

Danke und beste Grüße
Mikn

 

[koniu12]

Hallo,

ich habe das selbe Problem. JTL zeigt, daß alle Bilder hochgeladen wurden, das wird leider nicht gemacht. Man sieht es bereits am Übertragungsbalken, dieser läuft viel schneller als sonst.
Mir ist persönlich Presta und der Connector leider viel zu buggy. Mal klappt es wunderbar, gleich dann wieder nicht (s. letzter Eintrag -> Bestellungen)
Das schlimme ist, daß jedes löschen und hochladen der Artikel die ID des Artikels verändert und das bedeutet, daß der SEO Namen nicht mehr stimmt und die ganzen html Links bei google etc. weg sind bzw. ins Nirvana zeigen!

MfG
Adam

 

[Kanatu]

1. Ich habe das gerade mal getestet und kann das Problem nicht reproduzieren.

2. Wenn das Bild über den Button 'Ersetzen' ausgetauscht wird, dann wird das neue Bild korrekt nach Presta übertragen.
Wenn man aber das Bild löscht und ein neues Bild hinzufügt ändert sich in Presta nichts.

3. Funktioniert bei mir wie er erwartet

Falls möglich richtet die Schnittstelle komplett neu ein

 

[koniu12]

Zu 2. beim Ersetzen kommt bei mir die Fehlermeldung "Das Bild ist in der ausgewählten Plattform schon vorhanden und wurde nicht ersetzt"

 

[Mikn]

Hallo,

gibt es zu dem Bug schon neue Erkenntnisse?
Leider können wir immer noch keine Bilder ersetzen. Neue hochladen, ja. Ersetzen oder löschen und neu hinzufügen, nein.

Schöne Grüße

 

[daniel.jtl]

gibt es zu dem Bug schon neue Erkenntnisse?

Das ist kein bekannter Bug. Sowohl bei uns auf mehreren unterschiedlichen Maschinen und Versionen, als auch bei anderen Usern (siehe oben) funktioniert es ja.
Ggf. mal einen Servicepartner kontaktieren der sich die individuelle Installation anguckt...

 

[Mikn]

Hallo,
da das Kind ja einen Namen braucht, habe ich es einfach mal Bug genannt. Mit ist bewusst, dass es kein bekannter Bug ist.
Ein User oben hat/hatte ja zumindest das gleiche Problem.
Ich habe jetzt mal meinem Hoster geschrieben. Wir haben einen nginx Server, und das ist eigentlich das einzige ungewöhnliche an unsererem Setup.

 

[MasterChief]

Hi,
mag jetzt naiv klingen, aber setze mal zum Testen eine Sicherung des Shops + Connector auf einem Account ohne Nginx auf, mir scheint da immer deutlicher daß das mit Presta allerlei Probleme erzeugt die man oft auch nicht reproduzieren kann. Bei uns hat "kein Nginx" geholfen und der Shop lief zumindest ohne irgendwelche merkwürdigen Probleme (nur die die er eh schon hat)

 

[dpzh]

Hallo Mikn,
haben Sie es gelöst? Wir haben genau das gleiche Problem mit Bilder.
Vg dpzh

 

[ziemann]

Stimmt funktioniert auch nur manchmal ??

 

[dc-nico]

Hallo,

also ich habe da auch des öffteren beim betroffenen Artikel den Haken bei Shop aktiv wegnenommen und danach wieder gesetzt, damit das ersetzte Bild im Shop übernommen wurde.
Reibungslos ging das bei mir auch nicht immer.
Allerdings wechseln wir die Bilder auch fast nie.

Gruß

NICO