Bilder Upload & Amazon Payments - Upload wird nicht verarbeitet

[ove]

Moin Moin,

hier ist grad ein Problem aufgetreten, dass wir so nicht bedacht haben: Wir haben das Amazon Payments Plugin von Solutions360 im Shop4 laufen, funktioniert auch problemlos. Wir bieten bedruckte Schokoladen Tafeln an. Ein Kunde kann sich eine Tafelgröße aussuchen und lädt dann im Warenkorb sein Bild hoch. Geht er jetzt in den normalen JTL-Bestellprozess läuft alles normal durch und wir bekommen sein Bild.

Wählt er jetzt im Warenkorb (nach dem Upload seines Bildes) aber Amazon Payments bekommen wir das Bild nicht. Der Amazon Payments Bestellprozess scheint das Bild nicht auf die gewohnte Weise zu verarbeiten. Es ist es ausserdem möglich, dass der Kunde direkt in den Amazon Bestellprozess einsteigt ohne dass er ein Bild hochlädt, obwohl es ein Pflichtfeld ist.

Nachzustellen geht es z.B. mit diesem Artikel: https://www.meisterschokoladen.de/Bild-Schokolade-Hochzeit-Tischkarte-Gastgeschenk

Ist eventuell eine Einstellung falsch gesetzt, oder lässt sich das irgendwie ändern? Ich würde gerne Amazon Payments nicht für die bedruckten Produkte deaktivieren.

Danke für eure Hilfe!

 

[ove]

AW: Bilder Upload & Amazon Payments - Upload wird nicht verarbeitet

Ich muss den Thread noch mal hoch pushen.

Hat keiner von euch das Problem? Es nutzen doch so viele das Amazon Payments plugin, oder nicht?!

 

[hula1499]

AW: Bilder Upload & Amazon Payments - Upload wird nicht verarbeitet

Wir nicht mehr, da es einfach viel zu viel Ressourcen frisst.

Würde dir aber empfehlen, den Support des Pluginerstellers direkt zu kontaktieren, der ist recht flott und hilfsbereit.