Neu Besucherrückgang seit 20.01.26

RolandR

Gut bekanntes Mitglied
7. November 2009
113
6
Hallo,

seit dem 20.01.26 haben wir mit unserem Shop (JTL- Hosting) einen Besucherrückgang von ca. 75%.

Kann das jemand von euch anhand der eigenen Besucherzahlen bestätigen?

Grüße
Roland
 

sjk

Sehr aktives Mitglied
16. Januar 2019
576
259
Sind denn auch die Umsätze eingebrochen?
JTL implementiert meines Wissens gerade eine web application firewall im JTL Hosting, um das Problem mit freidrehenden Bots in den Griff zu bekommen. Gut möglich, dass sich dadurch ein "Besucher"rückgang zeigt.
Ansonsten musst du da etwas tiefer nachschauen. Sichtbarkeit in der Google Search Console mal geprüft? Was sagt die Webanalyse? Auch Umsatz oder nur Besucher?
 

igel-max

Sehr aktives Mitglied
3. August 2009
3.166
114
Schwarzach a Main
seit dem 20.01.26 haben wir mit unserem Shop (JTL- Hosting) einen Besucherrückgang von ca. 75%.
bei uns auch extrem trotz massivem Werbung bei Google. Januar 2026 war unsere schlimmste Monat seit 30 Jahren, wo wir mit Online angefangen haben und unsere Shop (auf Java Script Basis-komplett selber Programmiert mit einem Studenten der mittlerweile das ganze RTL Portal und Online Angebote als Chef betreut:cool: ) war noch ganz am Anfang. (es gab fast mehr Bestellungen per Fax als Online). Mal schauen, wie sich es entwickelt, Spaß macht es definitiv keins...:mad:liegt aber glaube ich kaum an JTL Shop..
 

Pjerell

Mitglied
7. Dezember 2024
12
0
Wir arbeiten nicht mit einem JTL Shop aber auch bei uns ist der Umsatz im Januar massiv eingebrochen. Spürbar am Telefoneingang und Bestelleingang. Wir loten gerade aus ob es eventuell an Google oder an der aktuell wirtschaftlichen Lage liegt. Es ist schon beängstigend wie schlagartig solche Ergebnisse zustande kommen. Wie sind Eure Erfahrungen für den ersten Monat im neuen Jahr ?
Grüße Piero
 

RolandR

Gut bekanntes Mitglied
7. November 2009
113
6
Hallo.

in der Google Search Console ist alles so wie immer. Im Westen nichts Neues. (also von Russland aus gesehen)

Liegt wohl an neuen Einstellungen (Firewall) des JTL-Hostings??

Grüße
Roland
 
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Sascha Reuters

Teamleiter: Hosting
Mitarbeiter
29. Oktober 2019
9
7
Hückelhoven
Hallo zusammen,

seit der Aktivierung der Web Application Firewall (WAF) im JTL- Hosting zeigen die internen Besucherstatistiken einen deutlichen Rückgang. Die Ursache liegt darin, dass der JTL- Shop bei der Besucherzählung nicht zwischen echten menschlichen Besuchern und automatisiertem Bot-Traffic unterscheiden kann. Jeder Zugriff – egal ob von einem Kunden, einem Scraping-Bot oder einem Sicherheits-Scanner – wurde bisher als „Besucher" gezählt.
Die WAF blockiert nun einen Großteil dieses unerwünschten Bot-Traffics, was sich in den JTL-Statistiken als drastischer Besucherrückgang darstellt. Die vorherigen hohen Zahlen waren durch Bots künstlich aufgebläht und entsprachen nie der tatsächlichen Kundenfrequenz.
Wichtig: Seriöse und nützliche Bots wie der Google-Crawler, Bing oder andere Suchmaschinen-Bots sind in der WAF gewhitelistet und werden weiterhin durchgelassen. Das bedeutet, dass die Indexierung und das Google-Ranking des Shops nicht beeinträchtigt werden. Blockiert werden lediglich schädliche oder unnötige Bots wie Scraper, Spam-Bots und Schwachstellen-Scanner.
Die tatsächliche Kundenaktivität, Bestellungen und Umsätze bleiben von der WAF-Aktivierung unberührt.

bei Rückfragen dazu, meldet euch gerne mit einem Ticket im Hostingsupport.
 
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