Neu Bestellvorgang – Land und Postleitzahl werden nicht erkannt und HTTP-Fehler 500 bei der Lieferadresse

[yousuf1131]

Hallo

Als separaten Beitrag statt als Kommentar erneut posten.

Ich habe ein neues Problem mit der Rechnungs- und Lieferadresse. Vor dem Bezahlen erhalte ich die Fehlermeldung „Bitte füllen Sie die Angaben zu Land und Postleitzahl korrekt aus“.




Wenn ich zur Kasse gehe und die gleiche Rechnungs- und Lieferadresse beibehalten möchte, erhalte ich diese Fehlermeldung.



Ich konnte fortfahren, nachdem ich alle Details in der Lieferadresse ausgefüllt hatte, es kam jedoch zu einem HTTP 500-Fehler.



Ich habe eine Versandart mit maximalem Gewicht und allen ausgewählten Ländern erstellt und diese Versandart auch als „immer verfügbar“ zum Testen markiert, aber sie ist ebenfalls nicht sichtbar.

 

[Jan K.]

Hallo @yousuf1131

Bitte trage mal beim Angezeigten Namen (Deutsch) etwas ein und probiere es erneut.

Bei einem Fatal Error (500) empfehle ich, Display Errors wie im folgenden Guide beschrieben zu aktivieren:
https://guide.jtl-software.com/jtl-...h angezeigt – was soll ich tun?,-Fügen Sie in

Das bewirkt, dass beim Reload der 500er-Fehler-Seite eine explizite Fehlermeldung gezeigt wird. Das könnte bei der sonstigen Fehlereingrenzung sehr helfen.

 

[yousuf1131]

Hallo @yousuf1131

Bitte trage mal beim Angezeigten Namen (Deutsch) etwas ein und probiere es erneut.

Bei einem Fatal Error (500) empfehle ich, Display Errors wie im folgenden Guide beschrieben zu aktivieren:
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/faq-zu-jtl-shop/#ich-habe-meine-anmeldedaten-fuer-das-admin-backend-vergessen-wie-kann-ich-neue-anmeldedaten-setzen:~:text=Fehlerbehebung-,Mir wird ein Error 500 im Browser oder beim JTL-Shop-Abgleich angezeigt – was soll ich tun?,-Fügen Sie in

Das bewirkt, dass beim Reload der 500er-Fehler-Seite eine explizite Fehlermeldung gezeigt wird. Das könnte bei der sonstigen Fehlereingrenzung sehr helfen.

Hallo

Ich habe den Angezeigten Namen (Deutsch) wie unten angegeben aktualisiert, aber es hat nicht funktioniert.



Ich habe die PHP-Datei aktualisiert und die Protokolle zeigen diesen Fehler an.



Error:



Der Fehler liegt bei den Versandmethoden, aber wir sind uns nicht sicher, was das Problem verursacht. Der von Ihnen angegebene Link befasste sich mit diesem Problem und schlug vor, Barzahlungen zu deaktivieren. Wir haben dies getan, aber das Problem besteht weiterhin. Wenn wir uns frühere Forenbeiträge mit dem gleichen Problem ansehen, haben wir kein PayPal-Plugin oder ein anderes Plugin, das dies verursachen könnte. Wir haben auch nur eine Versandklasse. Ich habe überprüft, dass die Artikel in Wawi dieser zugeordnet sind. Die Dummy-Versandart, um dies zu testen, hat ohnehin alle Kundengruppen und Versandklassen. Dies ist kein außergewöhnliches Versandszenario. Es sollte dieses Problem nicht verursachen.