Neu Bestellstatus: In Bearbeitung (Wartet)

[getzooshop]

Guten Morgen,

wir benutzen seit neustem auch die JTL Wawi 1.7.x mit Shopware 5.7.x. Soweit so gut funktioniert alles bestens.
Was aber nicht funktioniert ist, dass er den Status nach dem Versenden an Shopware wieder überträgt.

In der Wawi wurden Lieferschein, DHL Label mit Sendungsnummer erzeugt und ausgedruckt. Auch wird das Feld "Versandbestätigung am" ausgefüllt mit dem Datum.

Aber die Bestellungen sind weiterhin auf "In Bearbeitung (Wartet)". Was mach ich falsch? Woran hängt das Feld in der Wawi?

In den Synch Einstellungen vom Connector sind ein paar Objekte leer, liegts vielleicht daran?

 

[dolfy]

Guten Morgen,

hast du in deiner config.json auch status_processing auf true gesetzt?

Ansonsten findest du hier Informationen zur config-Datei.

 

[getzooshop]

Danke für die schnelle Rückmeldung, also laut der config.json schon:

{
    "developer_logging": false,
    "category": {
        "mapping": false,
        "push": {
            "null_undefined_attributes": true
        }
    },
    "product": {
        "push": {
            "enable_custom_properties": false,
            "null_undefined_attributes": true,
            "article_detail_preselection": false,
            "use_handling_time_for_shipping": false,
            "consider_supplier_inflow_date_for_shipping": true,
            "delete_unknown_download_links": true
        }
    },
    "customer_order": {
        "pull": {
            "start_date": null,
            "status_processing": true
        }
    },
        "delivery_note": {
        "push": {
            "create_document": false
        }
    },
    
    "payment": {
        "pull": {
            "allowed_cleared_states": []
        }
    },
    "payment_type_mappings": []
}

 

[dolfy]

Dann habe ich adhoc auch keine Idee.
developer_logging mal auf true setzen und beim nächsten Abgleich wo die gesendeten Aufträge übertragen werden das Connectorlog(serverseitig) auswerten und schauen was so übertragen wird.

 

[getzooshop]

global-2023-03-22. log

[2023-03-22T14:30:21.801310+01:00] global.NOTICE: (E_NOTICE) File (/var/www/vhosts/getzoo.de/httpdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/src/Controller/Product.php, 382): Undefined index: translations [] []

linker.log

[2023-03-22T14:14:35.361022+01:00] linker.DEBUG: Checkcache (id: 1, type: 2048, cacheType: e) with result false [] []
[2023-03-22T14:14:35.390265+01:00] linker.DEBUG: Trying to get hostId with endpointId (1) and type (2048) ... hostId: (0) [] []

session.log

[2023-03-22T14:14:34.856932+01:00] session.DEBUG: Write session with id (bivj1dhlpvj7hidh4dn3egqool) [] []
[2023-03-22T14:14:34.858304+01:00] session.DEBUG: Close session [] []

Welchen Status in der WAWI muss es den haben, damit es an Shopware als Abgeschlossen übertragen wird?

Bei Versand > Lieferscheine > Versendet, reicht?