Hallo zusammen,
ein Kunde aus Borkum hat bei uns was bestellt über den Shop.
In der Eingangsbestätigung, die über den Shop versandt wird, ist der ganz normale DHL-Paketversand als Position vermerkt worden.
Sobald über unsere WaWi das ganze per Mail an den Kunden als Auftragsbestätigung versandt wurde, findet sich eine neue Position: DHL-Zuschlag: Remote Area [DEU] See in der AB wieder.. Ich kann in der WaWi leider nichts finden, wie ich diese Automatisierung wieder entfernen kann, da es für die deutschen Inseln gänzlich falsch ist, nach Rücksprache mit der DHL.. Wir nutzen auch Shipping Labels, aber damit kann das nichts zutun haben, oder?
Danke schonmal für Eure Hilfe.
ein Kunde aus Borkum hat bei uns was bestellt über den Shop.
In der Eingangsbestätigung, die über den Shop versandt wird, ist der ganz normale DHL-Paketversand als Position vermerkt worden.
Sobald über unsere WaWi das ganze per Mail an den Kunden als Auftragsbestätigung versandt wurde, findet sich eine neue Position: DHL-Zuschlag: Remote Area [DEU] See in der AB wieder.. Ich kann in der WaWi leider nichts finden, wie ich diese Automatisierung wieder entfernen kann, da es für die deutschen Inseln gänzlich falsch ist, nach Rücksprache mit der DHL.. Wir nutzen auch Shipping Labels, aber damit kann das nichts zutun haben, oder?
Danke schonmal für Eure Hilfe.