Hallo zusammen,
in der Wawi haben wir tausende Artikel mit den Symbolen ® und ™. Das ® lässt sich problemlos über die Tastenkombination ALT+0174 darstellen.
Wird in der Wawi und im Shop und auch auf allen Dokumenten, Pickliste, Auftragsbestätigung, Rechnung etc. korrekt angezeigt.
Dies erfolgt beim ™ nicht.
Für die korrekte Darstellung im Shop konnte man dies nur über den Anhang ™ lösen. Jetzt haben wir zwar eine saubere Darstellung im Shop aber auf den Dokumenten in der Wawi erfolgt der Ausdruck der Artikel mit ™. Das sollte so natürlich nicht sein. Warum ist hier die Eingabe in der Wawi nicht ebenfalls über die Tastenkombination Alt+0153 möglich?
Wir haben gerade erst unseren Komplettumzug mit allem zu JTL vorgenommen und betreiben dies auch im Multishop. Wir haben derzeit rund 4000 Artikel die sowohl im Hersteller als auch im Artikelnamen das ™ Symbol ausweisen. Wir treten sowohl als Einzelhändler als auch als Großhändler auf, daher ist uns eine korrekte und professionelle Außenwirkung wichtig.
Wie sieht hier die Lösung aus?
Unser JTL- Servicepartner konnte nicht helfen und bat mich ein Ticket zu eröffnen und direkt bei JTL nach einer Lösung zu fragen.
So kann ich auf jeden Fall die Auftragsbestätigung und Rechnungen nicht an Kunden senden - das ist höchst unprofessionell und haben wir vorher auch nicht gehabt.
Benötigen hier dringend eine Lösung.
Vielen Dank.
in der Wawi haben wir tausende Artikel mit den Symbolen ® und ™. Das ® lässt sich problemlos über die Tastenkombination ALT+0174 darstellen.
Wird in der Wawi und im Shop und auch auf allen Dokumenten, Pickliste, Auftragsbestätigung, Rechnung etc. korrekt angezeigt.
Dies erfolgt beim ™ nicht.
Für die korrekte Darstellung im Shop konnte man dies nur über den Anhang ™ lösen. Jetzt haben wir zwar eine saubere Darstellung im Shop aber auf den Dokumenten in der Wawi erfolgt der Ausdruck der Artikel mit ™. Das sollte so natürlich nicht sein. Warum ist hier die Eingabe in der Wawi nicht ebenfalls über die Tastenkombination Alt+0153 möglich?
Wir haben gerade erst unseren Komplettumzug mit allem zu JTL vorgenommen und betreiben dies auch im Multishop. Wir haben derzeit rund 4000 Artikel die sowohl im Hersteller als auch im Artikelnamen das ™ Symbol ausweisen. Wir treten sowohl als Einzelhändler als auch als Großhändler auf, daher ist uns eine korrekte und professionelle Außenwirkung wichtig.
Wie sieht hier die Lösung aus?
Unser JTL- Servicepartner konnte nicht helfen und bat mich ein Ticket zu eröffnen und direkt bei JTL nach einer Lösung zu fragen.
So kann ich auf jeden Fall die Auftragsbestätigung und Rechnungen nicht an Kunden senden - das ist höchst unprofessionell und haben wir vorher auch nicht gehabt.
Benötigen hier dringend eine Lösung.
Vielen Dank.