Neu Ausgabe am falschen Drucker

[ichliebedieAmeise]

Hallo,

2 Drucker sind DIREKT per Kabel am Packplatz PC angeschlossen

alles klappt. Paketlabel Drucker 1 / Rechnungen Drucker 2

bei 1 % der Bestellungen kommt das Versandetikett am FALSCHEN Drucker ( also 2 ) raus. Dort sind dann auch keine Paketetiketten drin.

Es sind handelt sich immer um die gleiche Art an Bestellungen.

Ehrlich gesagt: ich verstehe die Technik nicht

Gibt es eine logische Erklärung ? Her damit
Liebe Grüße Fiona

 

[baumaschinenteile24]

Das hatten wir auch, nur etwas anders: ab und an kommt bei uns ein Lieferschein auf dem Artikeletikettendrucker raus. Der Lieferscheindrucker ist über das Netzwerk angeschlossen, der Etikettendrucker direkt. Wir haben eine Weile gebraucht, um das überhaupt mitzukriegen, weil die Schrift auf den 52x20mm Etiketten so winzig ist, dass wir das gar nicht erkannt haben. Wir haben allerdings auch keine Ursache gefunden und es tritt nur sehr vereinzelt auf. Witzigerweise klappt das mit dem Lieferschein im Etikettenformat perfekt, obwohl der Drucker sonst extrem pingelig ist und bei Millimeterabweichungen streikt. Also muss JTL den Lieferschein im genau passenden Format übergeben.