Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

[buergi-ks]

Hallo,

ich will mal was los werden - noch immer landen die von der Wawi erstellten AB's im Spam-Ordner von Kunden, und ganz ehrlich - eigentlich sehen die über den Formulareditor erstellten eMails noch nicht mal toll aus. Bei vielen Kunden kommen mikroskopisch kleine Schriftsätze rüber, sodass man die, zu allem Überfluss, noch nicht mal lesen kann, wenn man sie denn bekommt.

Leider hat sich hier noch gar nichts getan:

KANN MAN IRGENDWIE AUFTRAGSBESTÄTIGUNGEN ALS EINFACHE TXT-MAILS VERSENDEN, wie die aus dem JTL- Shop? Wir brauchen die über den Formulareditor erstellten AB's nicht. Ein weiteres Problem würde sich dadurch auch erledigen, nämlich das Einsortieren der eMails als SPAM!

Gibt es irgendwie eine Möglichkeit dies in der Wawi einzustellen oder gibt es im Formulareditor eine Möglichkeit nur Txt zu erstellen?

Vielen Dank
buergi-ks

 

[D********t]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Wäre mir auch am liebsten, am besten Text-Mails direkt aus der WaWi, garnicht über den Formulareditor. Und dann aber mit kompletter Auftragsliste, ohne abgeschnittene Zeilen etc. und ordentlich formatiert, viele Variablen die Bestellung, den Auftrag, die Zahlungsmodalitäten etc. betreffend sollten zur Verfügung stehen. Ich wollte zwar mal dringend HTML-Mails als Auftragsbestätigung, aber den Gedanken habe ich schon lange verworfen. Leider ist es z.B. bei WEB.DE ganz extrem, da landet sofort alles im Spam, was nen Anhang oder nen Link drinne hat.

 

[buergi-ks]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Gerade wieder reingekommen vom Kunden:

"Sie sollten die Übertragung Ihrer Emails überprüfen! Ich bekomme nun zum zweiten Mal die gleiche Mail, die aus vielen Kästchen besteht, die wild verstreut angeordnet sind"

Bitte lasst uns die Wahl, im Internet reine Txt-Mails und im richtigen Leben (Papierausdrucke) über den Formulareditor!

Und pdf versenden ist auch keine Alternative!

Grüße buergi-ks

 

[-MD-]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Hallo,

habt Ihr mittlerweile eine Lösung gefunden?

Mein Hauptproblem ist, dass der Versand bspw. einer Auftragsbestätigung (PDF-Anhang) mit 5 Positionen ca. 17 Sekunden braucht. Irgendwie nervig, unterbricht den Flow, den die Wawi ansonsten ermöglicht

Vielen Dank schonmal.

Grüße

 

[-MD-]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Niemand mehr Interesse?:frown:

Grüße

 

[Maria]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Ich hatte das Problem gerade wieder das ein Kunde meint gar keine Bestätigung erhalten zu haben ( Dabei senden wir immer eine Kopie an uns, um zu wissen das alles funktioniert ) Ich kann mir gut vorstellen das die Email im Spam landet, das bringt dann allerdings auch nicht viel. Deshalb hat man wahrscheinlich viele Vorkasse bestellungen offen, da der Kunde keine Bestätigung bekommt

 

[basti101]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

Hallo zusammen. Ich benutze nun seit ca. 3 Wochen JTL-Wawi.
Die anfängliche Begeisterung ist mittlerweile etwas gedämpft...

Das Problem mit den Mails habe ich auch. Alle landen im SPAM-Ordner, bei jedem kunden :sad:
Versende ich über das Shopbackend oder Mailclient klappt es reibungslos.

Ich bin überzeugt, daß das Problem bei JTL-WAWI zu seuchen ist. Gibt es nun mittlerweile (sind ja schon Jahre ins Land gegangen seit das Problem bekannt isz) eine Lösung oder mach ich was falsch?

Laut Host-Eeurope liegt das problem nicht am Mailserver. Denen ist die Problematik mit JTL bekannt, anscheinend melden sich viele Nutzer..

Gruß, basti

 

[buergi-ks]

AW: Auftragsbestätigung als reine Txt-Mail

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