Verwiesen an Support Auftrag soll gesplittet werden, aber wie??? // Fehlermeldung

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ple

Gut bekanntes Mitglied
20. August 2019
276
31
Hallo zusammen,
Ich möchte ein Auftrag splitten und an 2 verschiedenen Tagen versenden.
Ein wenig konnte ich im Forum schon was finden.
In den Lageroptino > Versandprozesse > "Bei Teillieferung mehrere Lieferscheine erstellen" ist deaktiviert. Somit sollte ja eigentlich der Auftrag gesplittet werden.
Dabei kommt jedoch folgende Fehlermeldung
jtl Fehler.PNG

Ist die Option aktiviert klappt es soweit, aber dann sehe ich ja nicht, welche Artikel in welchen Paket waren, das ein wenig blöde.

Kennt einer den Fehler?

Gruß und Danke
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.354
420
Hürth
Handelt es sich ggf. um eine Stückliste, die gesplittet werden soll oder um eine Artikelposition mit Seriennummern? Beides ließ bzw. lässt sich in Version 1.5 nicht splitten.

Alternativ kann es oft auch helfen, die Pickliste zu löschen und nochmal neu zu erstellen.

Ansonsten würde ich empfehlen, dass du dich über das JTL-Kundencenter an unseren Support wendest.

Dabei angeben, ob du JTL- WMS oder JTL- Packtisch+ verwendest und immer auch dazu schreiben, welche Version im Einsatz ist.
 

ple

Gut bekanntes Mitglied
20. August 2019
276
31
Ah ok, Version bin ich mit 1.5.29.1 unterwegs.
Wir haben keine Stücklisten oder sonstiges, sind ganz normale Artikel.
In der Wawi kann man rechtsklick auf dem Autrag noch WMS Lieferoption und Teilliefern aktivieren. Was das auch immer zu sagen hat, brachte leider auch nichts.
Dann werde ich wohl mal ein Ticket erstellen.
 
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