Auftrag Pickliste Ausliefern

[mrang]

Moin, ich hab mal eine Frage zum Verständnis.

Ich hab einen Auftrag, wechsele zu Versand und sehe in lieferbar alle Aufträge.
Ich kann jetzt auf ausliefern und drucke dann die Rechnung und den Lieferschein.
Die Versanddaten werden zu DHL übertragen.
1. Frage woher und wie bekommt jetzt der Kunde die Trackingnummer?

Nächster Versuch ist Packtisch soll genutzt werden!
Ich gehe in Versand, wähle den Auftrag und auf Pickliste setzten.
Gehe in Packtisch und packe, danach versenden.
Frage nach Trackingnummer.

1. Wo übergebe ich an DHL?
Ist die Rechnung schon gedruckt und gemailt?
2. Wie bekommt der Kunde die Teackingnummer?

Ich begreife den ganzen Ablauf nicht.
Ich wäre sehr Dankbar für eine kurze Erklärung!
Michael

 

[frankell]

Moin @mrang,

Trackingnummern können in Rechnung und/oder Lieferschein eingebunden werden, wenn denn zuerst der Versanddatenexport an DHL stattgefunden hat.

Ansonsten ist dafür die sog. "Versandmail" gedacht, die per Checkbox in jeder Wawi-Versandart für DHL-Versand aktiviert werden sollte. In den Wawi-Versandarten stellst Du auch die Einstellungen des Versanddatenexports ein.

Im Packtisch findet die "Übergabe", also der Versanddatenexport statt, wenn Du auf "Versenden" tippst/klickst, nachdem Du alles gepickt hast, entsprechend den Einstellungen in der Versandart im Auftrag.

Es ist sonst auch alles im JTL-Guide erklärt: https://guide.jtl-software.com/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/

EDIT: Der große Button rechts unten im Packtisch heißt natürlich "Verpacken", nicht "Versenden".

 

[mrang]

Ok, das mit versenden im Packtisch macht Sinn.
Werde mir noch einmal alle "shippinglabel" Beiträge durchlesen.
Schade ist, dass es keinen genauen Ablauf gibt, von Angebot bis Rechnung, einmal über Ausliefern und einmal über Packtisch.
Vielen Dank für deine Hilfe!

 

[frankell]

Ok, das mit versenden im Packtisch macht Sinn.
Werde mir noch einmal alle "shippinglabel" Beiträge durchlesen.
Schade ist, dass es keinen genauen Ablauf gibt, von Angebot bis Rechnung, einmal über Ausliefern und einmal über Packtisch.
Vielen Dank für deine Hilfe!

Gerne, @mrang!

Ich schätze, dass es so ein "von der Wiege bis zur Bahre" deshalb nicht gibt, weil es eine Unzahl an Anwendungsfällen und damit auch Ansprüche an die eigenen Abläufe gibt. Da tauchen dann eher mehr Fragen auf, als dass Antworten geliefert werden. Manche machen den Versand bspw. gar nicht über den Packtisch, sondern über die Wawi. Da ist es wahrscheinlicher effizienter, jeden Bereich im JTL-Guide für sich genommen zu erklären, mit alle seinen Möglichkeiten. Da Letztere aber auch erschlagen können, wenn man einfach erst mal ins Machen kommen möchte, kann ich den Wunsch absolut nachvollziehen, um darauf aufbauend nach und nach sein Wissen zu erweitern und seine Prozesse zu verfeinern.

 

[mrang]

Gerne, @mrang!

Ich schätze, dass es so ein "von der Wiege bis zur Bahre" deshalb nicht gibt, weil es eine Unzahl an Anwendungsfällen und damit auch Ansprüche an die eigenen Abläufe gibt. Da tauchen dann eher mehr Fragen auf, als dass Antworten geliefert werden. Manche machen den Versand bspw. gar nicht über den Packtisch, sondern über die Wawi. Da ist es wahrscheinlicher effizienter, jeden Bereich im JTL-Guide für sich genommen zu erklären, mit alle seinen Möglichkeiten. Da Letztere aber auch erschlagen können, wenn man einfach erst mal ins Machen kommen möchte, kann ich den Wunsch absolut nachvollziehen, um darauf aufbauend nach und nach sein Wissen zu erweitern und seine Prozesse zu verfeinern.

Da hast du sicherlich recht.
Gerade weil es so umfangreich ist, ist es für Einsteiger so verwirrend. Häufig möchte man alles auf einmal einsetzen und scheitert schon bei den ersten Wegpunkten. Ich werde deinen Rat beherzigen und mich einfach immer einen Schritt weiter vorarbeiten.
Nochmals Danke!