Neu Auftrag im PENDING / WMS / Auftrag aus JTL-Onlineshop --- HILFE HILFE

[VG_Güstrow2021]

Hallo,

wir haben über unseren Onlineshop einen Auftrag erhalten mit der Abholung bei uns am Lager und dem Bezahlen vor Ort bei Abholung.
Nun können wir den Auftrag nicht Packen, da die WMS uns die Fehlermelung: "Der Auftrag it im Status Bendig und kann nicht auf Picklist reserviert werden" anzeigt.
Hilfe, was ist das?

Noch zur Info:
1. Der Haken bei der Zahlart, das vorher gepackt werden darf ist gesetzt.
2. Geben wir die Aufträge händisch in die Wawi ein kommt kein Fehler, und es kann eine Pickliste erstellt werden
3. Wawi-Version 1.7.13.1

Ich hoffe, es kann uns schnell jemand helfen.
Vielen Dank

 

[ttl-commerce]

Hallo, wir haben genau den gleichen Fall. Haben Sie dafür bereits eine Lösung gefunden?

MfG

 

[Whiskyfass]

Moin,
einen Versuch ist es ja wert: Könnt Ihr den Worker 1/2 einmal schließen und manuell nochmal einen Shop-Abgleich durchführen? Am besten auch für Amazon, eBay, Kaufland.

Am besten vorher auch den Fehlerlog aktivieren und erst dann manuell den Abgleich starten.

Sollte hier schon eine Lösung gefunden sein, seid doch so lieb und teilt diese auch im Forum. So haben alle etwas davon, auch JTL selbst.

LG

 

[IT-WEFA]

Die Fehlermeldung "Der Auftrag it im Status Bendig und kann nicht auf Picklist reserviert werden" wird bei allen Fehler angezeigt.
wurde in der 1.8 behoben!