Hallo,
ich habe heute im Weihnachtstrubel ein ungewöhnliches und mir bis dato unbekanntes Problem bemerkt.
Ich hatte für einen Kunden aus einem Angebot mit PayPal-Bezahllink einen Auftrag erstellt und weil dieser sofort lieferbar war (und bezahlt) händisch als bezahlt markiert (wir nutzen keinen Abgleich), Rechnung erstellt und dann versendet.
Im Dashboard habe ich mir schon seit Beginn an zwei Spalten mit "nicht bezahlte Aufträge" und "offene Aufträge" eingeblendet. Und dort steht jetzt in beiden Spalten eben dieser Auftrag. Wenn ich unter Verkauf schaue, ist er aber vollständig bezahlt (nix offen - nix überbezahlt) und auch als versendet markiert.
Ich rätsle jetzt: a) wie kommt das??!
b) wie bekomme ich den aus der Anzeige raus??!
JTL WAWI 1.5.36.1
ich habe heute im Weihnachtstrubel ein ungewöhnliches und mir bis dato unbekanntes Problem bemerkt.
Ich hatte für einen Kunden aus einem Angebot mit PayPal-Bezahllink einen Auftrag erstellt und weil dieser sofort lieferbar war (und bezahlt) händisch als bezahlt markiert (wir nutzen keinen Abgleich), Rechnung erstellt und dann versendet.
Im Dashboard habe ich mir schon seit Beginn an zwei Spalten mit "nicht bezahlte Aufträge" und "offene Aufträge" eingeblendet. Und dort steht jetzt in beiden Spalten eben dieser Auftrag. Wenn ich unter Verkauf schaue, ist er aber vollständig bezahlt (nix offen - nix überbezahlt) und auch als versendet markiert.
Ich rätsle jetzt: a) wie kommt das??!
b) wie bekomme ich den aus der Anzeige raus??!
JTL WAWI 1.5.36.1
Nein --- jetzt hab´ ich mir das zum "gefühlt" 100. mal angeguckt und plötzlich sehe ich, dass der Auftrag gedoppelt vorhanden war. Einmal davon mit anderer Zahlungsart und natürlich nicht ausgeliefert/bezahlt. Ok, dass konnte ich einfach stornieren. Ich weis nur nicht wie es dazu kam.