Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

[Malabe]

WAWI 9.9.642 - Windows XP SP2

Sehr geehrtes Entwicklungsteam,

Bei der Email „Zahlungsbestätigung an den Kunden“ wird in der Positionsliste nicht die volle Artikelbezeichnung wiedergegeben (unsere Bezeichnung umfasst 2 Zeilen) - es müsste also der gesamte Inhalt des Datenfeldes angedruckt werden!

Vielen Dank vorab für die Korrektur im nächsten Update.

 

[boaa-group]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Auch hier der Tipp bitte die neue 643d verwenden

 

[Malabe]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Hallo,

vielen Dank für den Tipp.

Leider gibt es diesen Fehler auch noch in Version 9.9.644
- übrigens nicht nur bei der Zahlungseingangsbestätigung sondern auch bei der Versandbestätigungs-Email.

Werde deswegen noch einmal im Forum "Fehler und Bugs" darauf hinweisen.

 

[boaa-group]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Schon gesehen bitte immer genaue Version angeben in dem Fall gibt es ja:

0.9.9.644
0.9.9.644b
0.9.9.644c
0.9.9.644d

aber in dem Fall ist der Fehler ja ohnehin in allen Versionen, da eigentlich kein Fehler sondern einfach nur nicht in dem Umfang vorhanden, würde also besser in die Sektion "Verbesserungsvorschläge" passen...

 

[Janusch]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Hallo,

das läßt sich nur mit HTML Mail umgehen.

Bei der Plaintext E-Mail ist die Bezeichnung auf 50 Zeichen begrenzt, was sich nicht umgehen läßt.

 

[Malabe]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Hallo,

vielen Dank für die Antwort - obwohl ich sagen muss, sie hat mich geschockt!

Wir brauchen zwingend die mehrzeilige Artikel-Bezeichnung!
Bei der Artikelstammanlage gab es keinen Hinweis darauf, dass die Länge auf max. 50 Zeichen begrenzt ist und so wurden ca. 900 Artikel mit mehrzeiliger Bezeichnung angelegt. Jetzt stehen wir kurz vor dem Echtstart mit WAWI!

Wie können wir das Problem mit HTML-Mail lösen?

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus.

 

[Janusch]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Hallo,

einfach die Versand / Zahlungsvorlage bearbeiten und dort HTML-Email anklicken.
Hierzu sollten alle Zeilenumbrüche mit <br> erweitert werden.
Man kann für die Nachrichtformatierung den HTML Editor bei den Beschriebungstexten im Artikel nutzen.

 

[Malabe]

AW: Artikelbezeichnung in Zahlungsbestätigung zu kurz

Hallo,

1000 Dank für diesen Tipp - es funktioniert und ich bin sehr erleichtert!

Was für ein toller Support!- Nochmals vielen Dank.