Neu App gelöscht

[Madl]

Hallo Ihr,
Ich hoffe uns kann jemand helfen.
Nach unserer Geschäftsaufgabe haben wir unbeabsichtigt die JTL-POS App vom Tablet gelöscht.
Jetzt brauchen wir dringend die Daten für das Finanzamt. Ein einfaches anmelden mit den Anmeldedaten funktioniert leider nicht.
Kann uns bitte jemand helfen?
Viele Grüße

 

[recent.digital]

Habt ihr Sicherungen erstellt?

 

[Madl]

Habt ihr Sicherungen erstellt?

Nein, wir dachten die werden automatisch gemacht.

 

[recent.digital]

vielleicht kann @lweber von JTL hier eine Information geben.
Man könnte auch versuchen über eine Datenrettung an die Daten zu kommen, das wird in aller Regel kostspielig. Es gibt diverse Anbieter, die wir kennen, die zunächst einen präzisen Kostenvoranschlag machen.

 

[Madl]

vielleicht kann @lweber von JTL hier eine Information geben.
Man könnte auch versuchen über eine Datenrettung an die Daten zu kommen, das wird in aller Regel kostspielig. Es gibt diverse Anbieter, die wir kennen, die zunächst einen präzisen Kostenvoranschlag machen.

Kann nicht das Finanzamt einfach den TSE auslesen? Wozu ist der denn sonst da?

 

[gigi80]

Kann nicht das Finanzamt einfach den TSE auslesen? Wozu ist der denn sonst da?

nein dachte ich auch. Die TSE ist nur in verbindung mit der POS laut JTL Support.

 

[Madl]

nein dachte ich auch. Die TSE ist nur in verbindung mit der POS laut JTL Support.

Dann ist jetzt wichtig, wie lang die Daten bei JTL gespeichert werden.?

 

[gigi80]

Dann ist jetzt wichtig, wie lang die Daten bei JTL gespeichert werden.?

die sind in der App gespeichert. Das wird nicht bei JTL irgendwo gespeichert. TSE als Speichermedium.
Machst du nicht artig jeden Tag einen Tagesabschluss? Dann hättest du deine automatische Datensicherung.

 

[Madl]

die sind in der App gespeichert. Das wird nicht bei JTL irgendwo gespeichert. TSE als Speichermedium.
Machst du nicht artig jeden Tag einen Tagesabschluss? Dann hättest du deine automatische Datensicherung.

Danke für die recht spitze Antwort.
Wenn ich so einfach an die benötigten Daten rankäme, hätte ich nicht hier im Forum um Hilfe gebeten.
Vielen Dank trotzdem

 

[gigi80]

Danke für die recht spitze Antwort.
Wenn ich so einfach an die benötigten Daten rankäme, hätte ich nicht hier im Forum um Hilfe gebeten.
Vielen Dank trotzdem

Naja, dann ticket bei JTL auf machen. Vllt haben die Jungs ja nen trick und können helfen. Und ja spitz mit einer gewissen menge an Sarkasmus bekommste bei mir immer gratis.

 

[co-ro]

nein dachte ich auch. Die TSE ist nur in verbindung mit der POS laut JTL Support.

Doch, genau dafür ist die TSE da.

 

[Madl]

Doch, genau dafür ist die TSE da.

Heißt das, dass das Finanzamt die Daten ohne die App auslesen kann?

 

[co-ro]

Heißt das, dass das Finanzamt die Daten ohne die App auslesen kann?

Der Existenz-Zweck für eine TSE ist die Tatsache, das darauf ALLE Transaktionen gespeichert werden.
Deswegen ist für das Amt die TSE immer das Wichtigste.

Heißt aber nicht, das Du Belege nicht dennoch sichern mußt.
Das deutsche Amt ist da immer noch sehr analog-behaftet, und alleine das Digitale ist meist nicht ausreichend.

 

[Madl]

Der Existenz-Zweck für eine TSE ist die Tatsache, das darauf ALLE Transaktionen gespeichert werden.
Deswegen ist für das Amt die TSE immer das Wichtigste.

Heißt aber nicht, das Du Belege nicht dennoch sichern mußt.
Das deutsche Amt ist da immer noch sehr analog-behaftet, und alleine das Digitale ist meist nicht ausreichend.

Ok, grundsätzlich funktioniert es also. Jetzt bin ich mal auf die Antwort des Finanzamtes gespannt.