Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

[kleinerkobold]

Hallo zusammen,

ich hab hier schon ziemlich viel gelesen und auch das Wiki finde ich klasse. Mal abgesehen davon finde ich die WAWI ein Knaller, insbesondere dafür, dass sie kostenlos ist. Wir wollen die WAWI mit eA zusammen bei uns einführen und ich bin mit sehr vielen Fragen und Herausforderungen konfrontiert, bei denen ich durch Probieren nicht richtig weiterkomme.

Vorab, was ich bisher gemacht habe:
Auf einem Testsystem habe ich die WAWI installiert und per Schnittstelle mit unserem XTC Shop verbunden. Durch die erste Sync mit dem Shop habe ich alle Bestandskunden, Bestellungen und vor allem auch alle Artikel in die WAWI bekommen. Soweit, so gut. Jetzt möchte ich eA nutzen und habe folgende Fragen:

1) Wie bekomme ich Amazon-Angebote mit den Artikeln aus unserem Shop und später aus eBay zusammen, sodass sie EINEN gemeinsamen Lagerbestand nutzen? Die Angebote werden von eA abgeholt, aber leider fehlt eines der wichtigsten Merkmale: die EAN. Stattdessen wird die SKU als ArtNr benutzt. Die EAN wäre aber das einzige Kriterium, an dem die WAWI m.E. den Artikel wiedererkennen könnte.

2) Ist die Vorgehensweise überhaupt die richtige? Der Shop ist z.Z. für uns so etwas wie das führende System. Dort sind ALLE Artikel gepflegt, während in Amazon und eBay nur ein Teil unseres Angebotes steckt. Ich will also aus allen 3 Plattformen einen Artikelstamm für die WAWI bilden, den sich die Plattformen teilen. Zumindest verstehe ich so Sinn und Zweck der WAWI.

3) Beim ersten Abgleich mit Amazon wurden alle Bestellungen geholt, auch die, die schon als "versendet" in SC markiert sind?! Wie bringe ich der WAWI bei, dass die entsprechenden Bestellungen schon versendet sind, OHNE dass die alten Bestellungen im SC aktualisiert und damit die Kunden fälschlicherweise nochmal informiert werden?

4) Wie lösche ich einen Artikel aus der WAWI, den ich per rechtsklick -> "Artikel in WAWI anlegen, falls er noch nicht existiert" habe anlegen lassen, ohne dass das Angebot in Amazon tatsächlich gelöscht wird?

Kurz gesagt: wir haben heute Artikel im Shop, bei eBay und bei Amazon und möchten diese in der WAWI entsprechend miteinander verknüpfen, damit sie sich den Lagerbestand teilen.

Für Hilfe hierzu wäre ich sehr dankbar, wobei das bestimmt nicht die letzen Fragen gewesen sein werden

Danke und viele Grüße Markus

 

[kleinerkobold]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

OK, es ist zwar doof sich selbst zu Antworten, aber offenbar hatte noch keiner Lust mich in die richtige Richtung zu schubsen. Ich habe selbst noch einiges gelesen und ausprobiert, aber egal, welchen weg ich einschlage, es funktioniert nicht

Folgendes habe ich probiert:
1) Stücklistenen: aber das Problem ist, dass die Artikel aus dem Shop Variationen haben (Hausschuhe in Größen M,L,XL) und Artikel mit Variationen nicht in Stücklisten dürfen. Die Variationen selbst kann ich auch nicht in eine Stückliste packen. Das war wohl nix...

2) Händler SKU bei Amazon = Artikelnummer in WAWI: geht auch nicht so richtig, weil die WAWI nur die Artikelnummern der Hauptartikel, nicht aber die der Variationen benutzt für das Matching mit den Amazon angeboten.

Jetzt weiß ich nicht mehr weiter... Kann mir einer nen Tipp geben, wie ich die Artikel so zusammen bekomme, dass sie sich einen Lagerbestand teilen? Die Artikelbeschreibungen in Amazon und Shop sollten auch möglichst unterschiedlich bleiben.

Über jeden Hinweis, jede Idee würde ich mich sehr freuen. Ich kann doch nicht der einzige sein, der das Problem hat oder?

Danke und viele Grüße
Markus

 

[MichaelH]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Da ich selber keine Variationen verwende kann ich dir nur schwer helfen, aber es gibt Variationen und Variationskombinationen - die Kombis bekommen jeweils eine eigene Artikelnummer, somit müsste das doch funktionieren ? Was verwendest du ?

Artikelbeschreibung - für Amazon kannst du diese über das Flat-File laden, also ich habe es so gemacht und habe somit unterschiedliche Artikelbeschreibungen.

 

[kleinerkobold]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Die Artikel sind ja automatisch aus dem XTC Shop heraus angelegt und haben nur Variationen, keine Variationskombis. Aber ich kann im Nachgang daraus Variationskombis mit nur einer Variation anlegen. Diese Kombis haben dann eigene Beschreibungen, Artikelnummern usw. und deren Artikelnummern werden dann auch gegen die SKU bei Amazon gematcht. Damit werde ich mich jetzt erstmal beschäftigen und experimentieren.

Viele Dank, Michael, damit hast Du mir schon erstmal sehr weitergeholfen! Das war vielleicht der Denkanstoß, den ich gebraucht habe

Viele Grüße
Markus

 

[kleinerkobold]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Soooo, das wäre ja auch zu einfach gewesen. Problem ist jetzt folgendes:

Ich kann aus den Variationen im XTC Shop in der WAWI Variationskombinationen bilden. Artikelnummern, die ich diesen Kombis gebe, matchen auf die SKU in Amazon. Soweit, so gut. ABER:
Diese Kombis haben einen eigenen Lagerbestand, sind also fast eigenständige Artikel. Bei einer Amazon-Bestellung wird vom Lagerbestand dieser Kombination abgezogen, auch gut. Bei einer Bestellung im Shop wird allerdings von der Variation und nicht von der Variationskombi abgezogen!
Wieso haben die Variationen, aus denen ich die Variationskombis erstellt habe, immer noch einen eigenen Lagerbestand, bzw. warum zieht der Connector vom dortigen Bestand ab und nicht von der Variationskombi???

Wie bekomme ich denn nun die Amazon-Angebote und die Artikel im Shop (die Variationen haben) zusammen??

Irgendwie verstehe ich das Prinzip da nicht. Wäre super, wenn mir einer von euch erklären könnte, wie ich dieses Problem denn gelöst bekomme.

Danke und viele Grüße
Markus

 

[MichaelH]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Ich "vermute" XTC unterstützt keine VarKombis -> umstellen auf JTL- Shop.

 

[kleinerkobold]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Ähn nein, auf JTL- Shop werden wir nicht umstellen, ich denke dieses Argument ist hier im Forum schon zu hauf diskutiert worden.
Ich "vermute" die WAWI zieht bei Bestellungen über den Connector an der falschen Stellen am Lagerbestand ab. Die WAWI weiß ja ganz genau, ob es zu einer Variation eine Variationskombi gibt. Ich kann aus diesem Grund ja auch keine Variation löschen, wenn ich daraus eine VarKombi erstellt habe.

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass wir die einzigen sind, die Artikel mit Kombinationen in einem XTC Shop benutzen und diese Variationen mit Amazon verknüpfen müssen. Wäre toll, wenn vielleicht noch jemand eine andere Idee hat.

Viele Grüße
Markus

 

[MichaelH]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Zitat aus dem Wiki:

Variationskombinationen werden nur von JTL-Shop3 unterstützt. Wenn Sie JTL-Shop2 oder einen Drittshop über einen Connector angeschlossen haben, können
Sie Variationskombinationen nicht nutzen.

 

[Thomas Lisson]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

hi,

1. Nicht alle Artikel haben eine EAN bei Amazon. Die EANs erhalten wir zudem über die API nicht. Daher die SKU.

2. Die Wawi muss das führende System sein - denn sie bedient alle Schnittstellen

3. Lösche diese bereits erfüllten Bestellungen unter Amazon -> Bestellungen.

4. Ändere dem Artikel die ArtNr, dann wird beim Löschen der Amazon Artikel nicht aus dem Sortiment entfernt. Alternativ kannst du die zu löschenden Angbeote unter Amazon -> Abgleich -> Angebote die Datensätze löschen, die die Löschung bei Amazon mit dem nächsten Abgleich vornehmen würden.

XTC kann keine Variationskombinationen, daher führt XTC die Bestände in den Variationen. Das System ist ab der 2. Variation aber nicht mehr zu gebrauchen.

 

[kleinerkobold]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

OK, danke für die Antwort. Mein Problem ist ja in der Hauptsache, dass Amazon-SKUs in der WAWI nicht mit den ArtNr in den Artikel-Variationen verglichen wurden, sondern nur mit denen von Einzelartikeln oder eben mit denen von Variationskombis. Könnte das daran liegen, dass die Artikel bei Amazon bei uns bisher "nur" Einzelartikel und keine Artikel mit Variationen sind?
Würden die Amazon-SKUs auf ArtNummern in den Variationen matchen, wenn die Amazon-Angebote auch Artikel mit Variationen wären?

Wenn das so wäre, würde ich eben die Amazon-Angebote neu einstellen, diesmal ebenfalls mit Variationen...

Danke nochmal und viele Grüße
Markus

 

[Thomas Lisson]

AW: Anfängerfragen um Vorgehen - Artikel aus Shop, eBay und Amazon zusammen bekommen

Hi,

die ArtNr von Variationen werden hierbei nicht berücksichtigt. Es gilt nur die ArtNR von Artikeln / Kindartikeln