Offen Android MDE nimmt bei Inventur EAN-Code nur 12stellig auf

[bromet]

Hi,

wir sind gerade dabei Inventur zu machen und laufen mit dem Android MDE durch das Lager. Leider nimmt er beim scannen der EAN immer nur 12 der eigentlich 13 vorhandenen stellen auf. Somit müssen wir bei jedem Artikel die letzte Ziffer immer manuell nachtragen. In den Einstellungen sind unter anderem EAN13 / EAN128 ausgewählt. Auch sonst klappt das scannen der EANs eigentlich normal.
Habt ihr eine Idee warum das nun gerade wenn wir Inventur machen nicht fubnktioniert und wie man das Problem mit der letzten Stelle lösen kann?

Grüße
Dennis

 

[Stetto]

AW: Android MDE nimmt bei Inventur EAN-Code nur 12stellig auf

Hallo Dennis,

eine Plusbuchung funktioniert fehlerfrei? Die MobileApp verarbeitet im Grunde nur die Daten, die der Scanner uns liefert.
Und wir haben schon viele hundert Inventuren mit der Software durchführen können, weshalb ich ein JTL-seitiges Problem erst einmal ausschließen möchte.

Was passiert, wenn Ihr auf dem Android-Gerät mal die "Memo"-App zum schreiben von Texten öffnet und hier die EAN mit dem Bluetooth-Scanner hinein scannt.
Funktioniert das? Und ist die EAN dann 12- oder 13-stellig?

 

[maik.schwefer]

AW: Android MDE nimmt bei Inventur EAN-Code nur 12stellig auf

Das muss eigentlich an der Einstellung im Scanner liegen. Oder ist evtl ein Leerzeichen vor der EAN auf dem Barcode steht?