Neu Amazone Prime - DPD Labels können mal wieder nicht erzeugt werden.

[Underbär]

Und wieder legt uns Amazon Steine in den Weg, weder aus der JTL noch über die Sellercentral können DPD Prime Labels erzeugt werden. Es wird immer schlimmer.... Hat jemand ebenfalls das Problem?

 

[P0ttwal]

Seit letzter Woche ja. Plötzlich können wir nur noch Hermes Labels kaufen, die holen aber gar nicht ab bei uns. Aber nicht immer. Nur ab und zu

 

[MichaelMay93]

Yes ebenfalls hier... Wir bekommen seit einigen Tagen bzw. letzter Woche, eine Fehlermeldung, wenn wir DPD Lables durch JTL über Amazon kaufen wollen.
"Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft, da kein verfügbares gefunden wurde."
Haben ebenfalls gesehen, dass nur Hermes angeboten wird. Dann liegt es also an Amazon... nervig.

 

[Cassiopeia]

Bei uns auch aktuell schlimm. Hat da jemand eine Idee oder Rückmeldung von Amazon ?

 

[MichaelMay93]

Wir haben nur festgestellt, dass manche Aufträge funktionieren, können allerdings nicht genau sagen warum. Die Vermutung ist, dass es an PLZ Gebieten liegt.

 

[Cassiopeia]

Ok müssen wir auch mal prüfen weil wenn wir das Label danach ausdrucken gehts. Also diese Zufälligkeit ist das was mich störrt Vorallem wenn es auf einmal seit ein paar Tagen ist.

 

[MichaelMay93]

UPDATE: Es geht wohl wieder. Haben gerade bei einigen Aufträgen DPD auswählen können im Sellercentral.

 

[forumjtlolshopag]

Wir hatten letzte Woche ca. 4x Probleme das ein Label nicht gekauft werden könnte, jedoch weil es aus irgendeinem Grund den eingestellten Maximalbetrag von 10 EUR überschritten hat. DA ist ja zum Glück ein Schutz drin. Nachvollziehen können wir es aber trotzdem nicht. Weiß nicht ob es damit auch zusammenhängen könnte.