Neu Amazon SKU > Umlaute enthalten > Kein Abgleich Lagerbestand

[Stephan K.]

Hallo,

ich suche gerade die Erklärung dafür, dass die Wawi keine Artikel mit Umlauten in der SKU bei Amazon abgleichen kann. Das ist sehr nervig.

Es mag ja sein, dass die Amazon API keine Umlaute hergibt, aber dann könnte man das doch in der Wawi so anpassen, dass diese wieder richtig zugeordnet werden. So wie im SC selbst. Dort funktionieren auch Umlaute.

Für die Zukunft werde ich wohl die neuen ( FBA-)SKUs ohne Umlaute anlegen müssen.

Hat jemand anderes ggf. eine Lösung?

 

[innotrade24]

danke, hab bei mir durchgeschaut "ß" funktioniert auch nicht.
Hausaufgabe die Zeichensätze wiederholen, UTF-8 ist save?
daneben würde ich auch keine Kommas verwenden (wenn du mal andere tools benutzt).

Die Amazon SKU muss einfach gut gesetzt werden, auch wenn du reports erstellst haben die oft häßliche encodings.

 

[Stephan K.]

Das Problem besteht ja ursprünglich seitens Amazon. Fing irgendwann im Februar an, als größere IT-Maßnahmen (vermutlich mit der Vereinheitlichung der europ. Marktplätze) stattgefunden haben.
Ich dachte zwischenzeitlich, dass hier eine der beiden Seiten darauf reagiert hätte. Amazon wohl eher nicht, dann JTL.

Die alten sowie neue Artikel mit Umlauten, Sonderzeichen, etc. werden aber seitdem nicht mehr abgeglichen. Ist etwas ausverkauft, wird es nicht automatisch nachgefüllt bzw. der Lagerbestand ist nicht aktuell, sondern vermindert sich bloß.

 

[innotrade24]

ja ich denke man rennt an ein paar stellen in probleme:
"lager skus" mit umlauten:
bei versand durch amazon lagerbestand immer = 0 (bzw existieren nicht)

mein workaround -> eigenlager wareneingang, manuell "verschicken" (sind nur 30) -> setzt zumindest warenbestand
die alternative: waren retournieren und in neue sku ohne umlauten hinschicken

 

[Stephan K.]

Das Problem mit neuen SKUs kommt für mich nicht in Frage. Entweder hat Amazon etwas kurz(fristig) damals geändert oder JTL. Ich tippe diesmal auf Amazon
Umlaute haben vorher nämlich funktioniert. Das sehe ich an alten Artikeln und an neuen Artikeln (teilweise). Nur aus einer gewissen Zeitspanne gibt es Probleme.