Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

[Livin-Design]

Hallo,

wir haben folgendes Problem mit der Amazon-Payment-Schnittstelle:
- automatische Bestellbestätigungs-Email geht nicht raus
- Bestellungen werden erst in der Wawi angezeigt, nachdem die Übertragung unter "Admin>Bestell-History>Wawi Abholung zurücksetzen" zurück gesetzt wurde
- die Kontaktdaten werden nur tw. übertragen (es fehlen u.a. Strasse, E-Mail und Ort)
- Im Log File (Fehler) steht auch nichts zutreffendes...

Wer weiß Rat!?

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

hi,

- Bestellungen werden erst in der Wawi angezeigt, nachdem die Übertragung unter "Admin>Bestell-History>Wawi Abholung zurücksetzen" zurück gesetzt wurde

Genau DAS darf man nicht machen - dann hast du kaputte Daten. Im nächsten Build wird es keine Möglichkeit geben, aus der History Pending Bestellungen für die Wawi freizugeben.

 

[Livin-Design]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

Genau DAS darf man nicht machen - dann hast du kaputte Daten. Im nächsten Build wird es keine Möglichkeit geben, aus der History Pending Bestellungen für die Wawi freizugeben.

Naja, lieber 'ne halbe Bestellung, als gar keine

 

[Janusch]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

Willst Du die Ware umsonst versenden? Die Zahlung ist fehlgeschlagen. Schaue in der Wiki bei Amazon Parament bei den Häufige Fragen und Antworten nach, da ist beschrieben wie vorgegangen werden muss bei falschen Einstellungen/Problemen.

 

[Livin-Design]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

Willst Du die Ware umsonst versenden?

die sechs Punkte aus der Wiki bringen mich gerade nicht weiter.

Die Bestellungen stehen vollständig in der Amazon Seller Central - Bestellverwaltung.
Die beiden ersten Bestellungen, welche manuell rübergezogen wurden, versendet wurden, sind auch ausbezahlt worden.

Willst Du nicht, dass wir Geld verdienen? *smile*

 

[Janusch]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

Aber sicher doch.

Pkt. 3. Oder 4 mit dem Systemlog. das muss aktiviert werden, so kann man schnell die Ursache finden.

 

[Livin-Design]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

Aber nur, wenn da auch was Brauchbares drin steht...

Und die beiden Punkte sind nicht zutreffend

Mailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden!	Fehler	25.02.2013 - 10:47:20
Bewertungserinnerung ist deaktiviert.	Debug	25.02.2013 - 09:12:32

 

[Livin-Design]

AW: Amazon Payment funkioniert nur eingeschränkt...

leider besteht das Problem weiterhin.

- Die Bestellungen werden auch nach 48 Stunden nicht in der Wawi angezeigt
- Die Bestellungen sind durch Amazon freigegeben

Wer weiß Rat?

Was vielleicht noch hilfreich wäre... (unter Plugin: Amazon Payments > Bestellungen)

Bestellnummer	Kunde	Versandart	Warensumme	Status	Bestelldatum	Feed
303-xxxxxxxx-xxxxxxxx	Kunde A	DHL-Paket	0,96 €	Ausstehend	25.03.2013 20:46:39
028-xxxxxxxx-xxxxxxxx	Kunde B	DHL-Paket	0,98 €	Ausstehend	24.03.2013 16:53:20