Neu Amazon Pay Bestellungen richtig bearbeiten

[surus]

Hallo zusammen,

wir haben gestern abend unseren neuen Shop live geschaltet und nun haben wir das erste Problem, wo wir eure Hilfe benötigen.

Es geht um Amazon Pay Bestellungen.
Wie soll man sie richtig bearbeiten?

Wenn ich alles richtig verstanden habe, werden diese Bestellungen aus dem Shop als "nicht bezahlt" eingelesen. Dann muss man sie bearbeiten und verschicken. Nachdem diese Bestellung im Shop als verschickt markiert wurde, kriegt amazon pay eine Bestätigung über die Shop-Schnittstelle und gibt das Geld frei.
Ist es richtig so?

Zahlungsart "Amazon Pay" habe ich angelegt und "Auslieferung vor Zahlungseingang möglich" angeklickt.

Muss noch etwas beachtet werden?

 

[trennscheibenwelt]

Nicht ganz. Wenn du nicht das "Zahlungen" modul nutzt von JTL musst du dich immer wieder bei AMA Pay anmelden und dort das Geld anfordern. Zu dem Kopiere ich mir gleich die Transaktions ID der Zahlung bei AMA und Speicher diese mit der Zahlung ab damit ich wie auch die Buchhaltung immer einen Bezug zwischen Auftrag und Zahlung haben.
Im Fenster in der du die Zahlung in der WAWI einbuchst gibt es das feld "Transaktions ID"

 

[surus]

Wir benutzen ein Zahlungsmodul.
Bekommen wir die Transaktion ID von Ama nicht irgendwie automatisiert rein? z.B. über ein Workflow o.Ä.?

Ich habe gerade reingeschaut. In der Bestellung im Feld Hinweis->Sonstiges ist folgendes vorhanden (Amazon-Referenz: P02-9541264-xxxxxxx)

Reicht es nicht aus?

 

[trennscheibenwelt]

Das ist die Transaktionsnummer von AMA aber ob dann das Zahlungsmodul euer Geld bei den Kunden abbucht kann ich dir nicht sagen

 

[surus]

Morgen wissen wir es, sobald erste Ama Bestellung bestätigt wird.

 

[surus]

So, nun ist es soweit. Die Erste Transaktion ist durch.

Wir haben den Versand bestätigt. Ca. 10 Minuten später hat sich der Status dieser Transaktion im Sellercentral von Amazon Pay von OFFEN auf GESCHLOSSEN geändert.
In der WaWi unter Zahlung für diese Bestellung taucht nun eine Zahlung über Amazon Pay auf. Mit dem heutigen Datum und als Transaktions-ID ist dort die Amazon Pay ID eingetragen. Alles voll automatisch.
Wenn es immer so läuft, sind wir absolut zufrieden damit.

 

[surus]

Ich habe doch noch eine Frage. Wir haben ein Zahlungsmodul, dort habe ich Amazon Pay eingerichtet. Es sind aber keine Zahlungen drin zu sehen. Müssen dort überhaupt irgendwelche Zahlungen erscheinen?

 

[trennscheibenwelt]

Bei Zahlungen(F7) -> Zugewiesene Zahlungen
Meinst du das?

 

[surus]

Ja, es klappt mittlerweile. Aus irgendeinem Grund liefert Amazon diese Zahlungsdaten mit ca. 3-4 Tagen Verspätung.