Neu Amazon Lister übergibt die falsche Versandgruppe

[jendris]

Hallo,

bei aufzuschaltenden Angeboten, geben wir im Einstellfenster eine Versandgruppe an.
Der Lister übergibt aber offenbar immer nur die Amazon Standardversandgruppe, was zur Folge hat,
dass wir jedes Angebot nachbearbeiten müssen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?
Alle Versandgruppen sind in JTL und Amazon korrekt hinterlegt.
Über das SC klappt das Listen einwandfrei.

Der Support ist schon involviert, hat aber leider keine Lösung, und verweist auf die 1.18.12, die evtl. noch in diesem Jahr kommt.

 

[DITH-Shop]

Moin,
ich habe gerade dasselbe Problem welches bei FSK18 Artikel "teuer" für mich ist.
Im AMAZON Sellercentral habe ich drei Versandgruppen.
1x "Standardvorlage AMAZON" (Default)
1x "Kleinzeugs"
1x "FSK18 Artikel"
(alle exakt so benannt)


In der Wawi (V1.8.12.2) habe ich das auch exakt so angelegt (Plattformen / AMAZON / AMAZON Versandgruppen)
Im AMAZON Lister, bei den laufenden Angebote habe ich das ebenfalls so gewählt und an AMAZON übertragen lassen.

Aber egal wie oft ich "erneut übertragen" anklicke, bei AMAZON ist und bleibt die Versandgruppe falsch auf "Alles Paket" (also Default).

Habe ich nen Denkfehler, oder die Wawi nen Bug?
Muss ich sonstwo noch was eintragen, auswählen, anklicken?

 

[Pinkman]

bei mir funktioniert das einwandfrei. Wenn ich in der Markplatzverwaltung die Versandgruppe ändere, ist es bei der nächsten Übertragung auch im Seller Central so.
Getestet mit 1.8.12.0, sollte auch in der 1.8.12.2 so sein, da in diesem Bereich keine Änderungen vorgenommen wurden

 

[Hanthyphy]

Hallo,

bei aufzuschaltenden Angeboten, geben wir im Einstellfenster eine Versandgruppe an.
Der Lister übergibt aber offenbar immer nur die Amazon Standardversandgruppe, was zur Folge hat,
dass wir jedes Angebot nachbearbeiten müssen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?
Alle Versandgruppen sind in JTL und Amazon korrekt hinterlegt.
Über das SC klappt das Listen einwandfrei.

Der Support ist schon involviert, hat aber leider keine Lösung, und verweist auf die 1.18.12, die evtl. noch in diesem Jahr kommt.

Wir sind auf der 1.8.12, haben aber immer noch das gleiche Problem

 

[jendris]

Wenn ich in der Markplatzverwaltung die Versandgruppe ändere,

Das funktioniert bei mir auch, aber nur für bereits gelistete Artikel, nicht für neu anzulegende.
Kannst Du einen Artikel denn problemlos anlegen? Ich meine, mit der korrekten Versandgruppe?

 

[DITH-Shop]

Das funktioniert bei mir auch, aber nur für bereits gelistete Artikel, nicht für neu anzulegende.
Kannst Du einen Artikel denn problemlos anlegen? Ich meine, mit der korrekten Versandgruppe?

Wenn ich x Artikel aus der Suche einstellen lasse, kann ich ja nichts eintragen. Eine korrekte Versandgruppe wird durch die Wawi nicht gezogen. Ich kann also erst nachträglich die Versandgruppe (übrigens extrem umständlich das Ganze) setzen.

Jetzt gerade wieder ein Verkauf mit falschem Versand. Im Amazon-Liste (Wawi) steht die korrekte Versandgruppe "FSK18 Artikel"
Bei AMAZON steht der Default Versand.

Ich mach mal 'nen Ticket auf. Das wird mir so zu teuer

 

[jendris]

Wenn ich x Artikel aus der Suche einstellen lasse, kann ich ja nichts eintragen. Eine korrekte Versandgruppe wird durch die Wawi nicht gezogen. Ich kann also erst nachträglich die Versandgruppe (übrigens extrem umständlich das Ganze) setzen.

Das ist ja nicht richtig. Du kannst doch in dem sich öffnenden Fenster, unten links, die Versandgruppe eintragen.
Oder stellst Du eine neue Produktseite ein? Dann geht das auch über die Variablen.
Das Problem ist nur, dass die eingestellten Versandgruppen falsch an Amazon gesendet werden.

Ich habe schon mehrere Tickets deswegen offen gehabt, helfen konnte niemand.
Und da sind ja noch viel mehr Probleme, auch ZusatzBilder werden z.B. nicht übertragen. Auch hier kann niemand bei JTL helfen.
Wir nutzen den Lister nicht mehr, machen alles über das SC. Ziemlich bitter, aber das ist die traurige Realität.

Es soll eine komplett neuer Lister in Arbeit sein.

 

[DITH-Shop]

Das ist ja nicht richtig. Du kannst doch in dem sich öffnenden Fenster, unten links, die Versandgruppe eintragen.

So was finde ich bei mir nicht.
Ich kann nur die Artikel suchen "von oben hinzufügen" und schubs sind die bei den "aufzuschaltenden Angeboten"

In der Liste kann man nur einzeln jeden Artikel doppelklicken, dann die Versandgruppe wählen. Ob die von da aus übertragen wird teste ich gerade.

 

[jendris]

In der Wawi:
Artikel - Artikel auswählen - Kontextmenü Amazon - eigenes Angebot aufschalten.

 

[DITH-Shop]

In der Wawi:
Artikel - Artikel auswählen - Kontextmenü Amazon - eigenes Angebot aufschalten.

Ach im Bereich "Artikel".

Ich bin bisher immer über den "vorgesehenen Weg" gegangen.
Lister - "aufzuschaltende Angebote" - da "neues Angebot aufschalten"-Button, über Filter die Artikel suchen, zur Liste "von oben hinzufügen" und ab dafür.

Teste ich mal -

 

[Hardy2012]

Wir sind seit wawi 1.8.10 auch den Weg über den Artikel gegangen.
Jetzt haben wir auf 1.9.4.6 upgedatet. Nun finden wir keine Einträge mehr in der Liste der aufzuschaltenden Aufträge.
Auch nicht wenn wir Artikel über den Lister aufschalten.
Was muss man tun damit man sie wieder sehen kann?