Ablauf: Kunde bestellt und zahlt per PayPal, möchte dann aber Position weniger

[John]

Ich habe mal eine Frage zum Ablauf.

1. Kunde bestellt und zahlt sofort per PayPal
2. Kunde schreibt mich an und bittet um Änderung, eine Position weniger
3. Ich lösche im Auftrag die Position

Resultat: In der Tabelle Aufträge steht die Spalte auf "JA /-[Differenzbetrag]

4. Ich mache eine PayPal Teilstornierung direkt in PayPal.

Muß ich jetzt noch etwas machen? Die negative Anzeige unter bezahlt irritiert. Muß das gegen gebucht werden?

 

[KathiLe]

AW: Ablauf: Kunde bestellt und zahlt per PayPal, möchte dann aber Position weniger

Buche den Betrag als negative Zahlung. Kannst ja im Hinweisfeld noch was reinschreiben, z. B. nachträgliche Stornierung Artikel bla bla bla. Dann weißt du später auch noch, was da war