99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

[hsahl]

Habe gerade meine POS Aufträge zusammengefasst - alle Daten bis auf den letzten Auftrag sind weg - die Zahlungen des ganzen Tages sind jedoch noch vorhanden. So hab ich z.B. einen Auftrag über 89 euro - mit einer Zahlung von insgesamt 1500 euro durch ca. 50 Einzelzahlungen.

Ist ja Systemtechnisch nicht schlimm, sieht aber komisch aus.

So wie ichs verstanden habe kann ich den Auftrag ja auch löschen, da LS-Pos (1.5) ja das über den Lieferschein vom Warenbestand abzieht!?

Danke

Helge

 

[Dustin]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Den Fehler hatte ich schon vor Wochen gemeldet leider keine Reaktion drauf.

Wenn du dich mit SQL Studio auskennst kann ich dir einen Weg verraten wie du das wieder gerade biegen kannst. Wir müssen es korrigieren da ich am Tagesende einen Lieferschein für die POS erstelle und damit dann die Bestände ausgebucht sind.

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Die Lieferscheine sind drin, die Bestände stimme auch (POS 1.5) aber logischweise stimmt da was nicht...

...kenne mich leider nicht mehr so aus...die zeiten sind shcon jahre her! JTL: Was sagt Ihr?

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo,

ich kann das Verhalten nicht nachvollziehen. Habe Aufträge mit LSPos angelegt die Seriennummern, Chargen, MHD, Normale Artikel, sowie Stücklisten bzw. Stücklistenkomponenten beinhalten und diese zusammengefasst.
Weder die Anzahl der Artikel, noch der Gesamtbetrag haben sich hier geändert. Was mache ich hier falsch?

Gruß und Danke für das Feedback

Manuel

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

DAs passiert nicht immer. Gestern kam es 2 mal vor - 10 mal gings gut, 2 mal nicht - ein Jahr lang jetzt mit der 780 ohne Probleme.

Sieht dann so aus

 

[Dustin]

Bei mir kommt es vor wenn nen Gutschein dabei war

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

DAs kann sein, muss ich heute mal beaobachten. Ich hatte gestern öfter Gutscheine!

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Sodele:
Alles war gut. Gutschein über 10 Euro eíngelöst - 1 Cent Retour (Warenwert war 9,99) - zusammengefasst, alle Daten weg bis uaf 3-4 Positionen!!!!

Beu Gutscheinausgabe habe ich kein Problem gehabt.

Bitte dringend fixen!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Doppelpost

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo,

kann das Verhalten mit der aktuellen Version von LS-POS nicht reproduzieren. Besteht die Möglichkeit uns einen Fall vorzubereiten und ein Backup der Datenbank zur Verfügung zu stellen mit welchem wir das Verhalten hier nachstellen können? Das wäre sehr hilfreich.

Bitte per Supportticket über Kundencenter mit bitte um Weiterleitung an mich.

Danke und Gruß

Manuel

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

DA ich mich strikt an Datschutzvoragben halte, kann ich die Datenbank nicht rausgeben - auch wenn ich mir sicher bin das Ihr damit ordentlich umgeht- wenn aber was Schief läuft kann ich mich und mein Business begraben!

Da sich das bei mir täglich nachstellen lässt können wir das höchstens per TV mal durchspielen, muss aber dazu einen Mandanten vorbereiten!

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo,

gerne per TV. Bitte Supporticket über Kundencenter dazu erstellen mit bitte um Weiterleitung an mich.
Wäre super, wenn auf dem Client ein Managementstudio drauf ist. Ich möchte sehen, wie sich die Bestellpositionen von denen Unterscheiden, die sauber zusammengefasst werden.

Gruß

Manuel

 

[hsahl]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

OK, mach ich.

Hoffe es reicht wenn du dir ggf. die DB anschaust. Habe den ganzen Tag kein Problem mit dem zusammenfassen gehabt. 5 Gutscheine zu einem Verkauf eingelöst...schwups da warens wieder weg...

 

[borisp]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

wir haben das gleiche problem.

bei aufträge zusammenfassenfassen in der wawi kommt es vereinzelnd dazu, dass einer der beiden aufträge nach dem zusammenfassen komplett verschwindet.

 

[Janusch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo,
tritt das auch mit der 099850 auf?

Werden andere Programme außer Wawi und LS-POS benutzt die auf die Datenabnk zugreifen?

 

[Dustin]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Janusch in 50er ist es bis jetzt noch nicht vorgekommen.

Ich weiß aber das beim zusammenführen ein Fehler kamm mit einen "NULL" wert drin.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo Dustin,

hast du da nähere Informationen für uns?

Gruß

Manuel

 

[Dustin]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Es muss meiner meinung nach was zu tun haben wenn da ein gutschein mit drin ist.

Heute ist es bis jetzt bei uns noch nicht vorgekommen.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Hallo,

in direktem Zusammenhang mit Gutscheinen haben wir sehr intensiv getestet und können den Fall nicht nachstellen.
Evtl. könntest du vor dem Zusammenfassen ein Backup machen, wenn es danach auftritt könnten wir den Fehler mit dem Backup lokalisieren. Ist etwas aufwändig, würde uns aber sehr helfen.

Gruß und Danke

Manuel

 

[Dustin]

AW: 99848 Auftragsdaten verschwinden nach dem zusammenfassen

Sorry zu aufwending bei ca. 100 Kassenpositionen am Tag wie gesagt in der neuen 50er ist es bis jetzt auch noch nicht vorgekommen!