Gelöst [#22990] Retoure Rechnungskorrektur erstellen Zahlungsart

[301Moved]

Veranlasse ich bei einer Retoure eine Rechnungskorrektur, so kann ich aktuell nur einen Umtauschauftrag aus der Retoure bezahlen lassen und dort die Zahlungsart setzen.
Was mir hier fehlt, ist die Möglichkeit dies auch ohne Umtauschauftrag beim Original-Auftrag zu setzen, wenn dieser retourniert wird zur Gutschrift. Dann muss ich das Geld ja auch wieder ausbezahlen. So muss ich das händisch hinterlegen. Den Schritt würde ich mir gerne sparen.

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen,

ich hoffe ich habe euch richtig verstanden

Ihr wollt wenn Ihr einen Auftrag retourniert und die Gutschrift erstellt das wenn eine Gutschrift erstellt wurde, ein Workflow die Zahlung setzt unabhängig ob es ein Umtauschauftrag oder einfach nur eine Retoure ist, richtig?

 

[301Moved]

Ja, genau
Wenn eine Gutschrift erstellt wird, dann würde ich gerne beim Auftrag/der Rechnung einfach auch die Gutschrifts-Zahlungsart setzen lassen. Wir zahlen ja quasi wieder aus oder erstellen ein Guthaben, anstatt den Warenwert in einen neuen Auftrag zu packen. Das würde ich auch gerne automatisch verbuchen, anstatt das danach dann händisch zu machen.

 

[Björn Ponsen]

Ich werde das mal mit der Entwicklung absprechen. Bevor aber keine Automatischen Rückzahlungen möglich sind, macht das finde ich keinen Sinn.

 

[301Moved]

Naja, es ist quasi das, was wir jetzt auch machen Der Auftrag hat ja einen Wert der ungleich ausgeglichen ist, wenn eine Retoure rein kommt. Sprich, du musst im Zahlungsdialog die Zahlung setzen und manuell durchführen. Wenn die Zahlung schon gesetzt wäre, muss das vom Mitarbeiter nicht mehr geprüft und hinterlegt werden, sondern einfach nur noch die Zahlung vorgenommen werden
Hab aber auch nichts dagegen, wenn das mit dem Zahlungstool zusammen eingeführt wird, wenn das bald da ist Solange können wir uns auch weiterhin so helfen. Wäre nur super, wenn das überhaupt käme!

 

[Björn Ponsen]

Ich habe die Thematik intern angesprochen, es steht auf unserer To-Do Liste

 

[301Moved]

Super

 

[MSdaWinchi]

@vekoop ich kenn mich da nicht hinreichend aus aber ist das steuer- oder buchhaltungstechnisch relevant oder beeinflusst das in irgendeiner Weise die Bilanz/Statistik wenn man einfach nur eine Rechnungskorrektur erstellt aber
unter der Zahlungen die "Minus Zahlung" nicht anlegt? Wir hatten das früher immer weggelassen und uns hat es so in dem Sinne nie gestört. Kann aber auch sein dass das so nicht korrekt ist
Danke für eine kurze Rückmeldung was ihr darüber wisst

 

[senileband]

diesen Worklflow würde ich mir auch wünschen.

 

[Rico Giesler]

Habe hier schon drauf geantwortet: https://forum.jtl-software.de/threa...gutschrift-bei-fba-retoure.86703/#post-581462