Gelöst 17.05. Störung Internetmarke

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Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
Es gibt aktuell wieder Probleme mit der Internetmarke. Genau wie vergangenen Mittwoch werden wieder Fehlermeldung geworfen wie ...

The user is temporary locked!

Object reference not set to an instance of an object.

Unknown user or invalid password
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
UPDATE:

Ich habe folgendes Feedback von der Deutschen Post erhalten ...

Es kommt aktuell in Einzelfällen vor, dass das Beutzerkonto der Portokasse temporär gesperrt wird. Mit der Funktion „Passwort vergessen“ und der damit verbundenen Neuvergabe eines Passwortes lässt sich das Problem umgehend lösen. Die Funktion „Passwort vergessen“ finden Sfindet ihr auf der Login-Seite der Portokasse oder direkt über den Link https://portokasse.deutschepost.de/portokasse.
 
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