Gelöst [#16022] Gewicht darf nicht 0 sein

[HelmaSpona]

ich habe seit Einsatz von JTL- Shipping mit DHL das Problem, dass mir bei Paketen die rein rechnerisch unter 300g liegen, wohl das Gewicht 0 an DHL übermittelt wird und dann der Versanddatenexport mit der Fehlermeldung "Gewicht darf nicht 0 sein" scheitert. Ist echt blöd Könnte man da nicht automatisch auf 1 kg aufrunden? Oder gibt es eine Einstellung die ich übersehen habe, wo man das festlegen kann?

 

[Jan Weber]

AW: Gewicht darf nicht 0 sein

Hallo,

das liegt daran das DHL nur Gewichte ab 300g für ein Paket an nimmt. Einfachster Weg: Zusatzgewicht für Versandart anlegen!

 

[maik.schwefer]

AW: Gewicht darf nicht 0 sein

Wir haben in Planung, dass wir ein Mindestgewicht angeben können beim Einstellen der Gewichtsberechnung, für den Fall das das berechnete Gewicht unter die Grenze kommt. Wir im neuen Jahr in einer der ersten Versionen drin sein.

 

[HelmaSpona]

AW: Gewicht darf nicht 0 sein

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Wenn ich da ein Zusatzgewicht eingebe, würde das dann aber bei jedem Paket verwendet werden, auch wenn es mehrere Kg hat oder? Würde dann bedeuten, dass ich unter Umständen sehr häufig eine Gewichtsklasse höher im Tarif komme und mehr bezahlen muss. Dann würde ich das momentan einfach von Hand korrigieren und auf das Update warten, was das Problem behebt.

 

[Jan Weber]

AW: [#16022] Gewicht darf nicht 0 sein

Hi,

ja oder einen festen Wert eingeben.

 

[Anarchnophobia]

AW: [#16022] Gewicht darf nicht 0 sein

klingt gut und ich warte täglich auf die Behebung des Gewichts-Dilemmas.

Bitte habt auch die Gewichtsdifferenz von einfachen Variationen mit auf dem Schirm, die geht bislang komplett falsch bzw ganz unter. Hier schonmal gemeldet:
--> http://forum.jtl-software.de/jtl-wa...icht-hinzugerechnet-1-0-2-a-2.html#post473488

Wir (und da sind wir wohl nicht die einzigen) benutzen Variationen als "Gebindegrößen", dafür lohnen sich keine Kindartikel...

 

[Jan Weber]

AW: [#16022] Gewicht darf nicht 0 sein

Hallo,

ab Version 1.1 kann man das Mindestgewicht pro Versandart angeben. Wird dies unterschritten, wird der hinterlegte Wert automatisch gesetzt.