Gelöst [#14056] DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

[fanello]

Hi,

das gleiche Problem wie bei DHL versenden, verschickt man mehr als ein Paket bei einem Nachnahmeauftrag, muss der Kunde bei jedem Paket den vollen Nachnahmebetrag bezahlen.

Grüße Benny

 

[maik.schwefer]

AW: DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Hallo,

das Problem ist uns bekannt und wir haben es schon vor Monaten an die Entwickler der DPD Cloud Lösung weiter gegeben. Es heisst jedoch leider "Wir werden nach und nach die fehlenden Funktionen einbauen." Wann und wo, weiss leider nur der liebe Gott. Evtl. könnt ihr als Händer dort Druck machen und nachfragen.

 

[fanello]

AW: DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Okay schade, bei DHL versenden das gleiche?

 

[fanello]

AW: DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Ich habe das ganze an die Entwickler weiter gegeben, hoffentlich tut sich hier schnell was. Solange würde ich vorschlagen den vollen Betrag beim ersten Paket zu übergeben.

 

[maik.schwefer]

AW: DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Wir werden Optionen einbauen: Nachnahme a) Voller BEitrag aufs erste b) Aufsplitten. Kann sich dann jeder selbst aussuchen

 

[fanello]

AW: [#14056] DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Erstes Feedback von den Entwicklern des DPD Cloud Service:

ich kläre das nochmal intern ab und melde mich wieder bei Ihnen.
Wenn dem tatsächlich so ist, dann ist das natürlich nicht sehr sinnvoll umgesetzt im Webservice.

Es kann also gehofft werden, dass das zeitnah korrigiert wird

 

[maik.schwefer]

AW: [#14056] DPD Cloud - Nachnahme bei mehr als einem Paket

Hallo,

das ist der einzige Weg. Wir haben unsere Sorgen bezüglich der fehlenden Funktion schon vor 4 Monaten geäußert. Je mehr von euch nachhaken, um so schneller gehts wahrscheinlich.