B.N.C
Gut bekanntes Mitglied
Hallo,
Ich habe heute einen Worklflow eingerichtet bei dem der Kunde eine automatische E-Mail erhält das er die Nachnahme bestätigen muss, bevor die Ware raus geht. Das funktioniert echt sehr gut ( bin begeistert ).
Ich habe in dem Workflow angegeben das der Auftrag unter Versand / Prüfung Notwendig verschoben wird.
Was mir aber aufgefallen ist ( vielleicht habe ich es aber auch nicht gefunden ) man kann aus dem Status Prüfung Notwendig keine weiteren Aktionen starten wie z.B. nochmal eine Erinnerung senden o.ä.?
Meine Idee war folgende:
Der Kunde bekommt z.b. nach 7 tagen usw. eine Erinnerungsmail, das er die Nachnahme bestätigen muss.
Und wenn man etwas weiter träumt, wird z.b. nach 14 tagen die Nachnahme storniert. Ok das kann man auch händisch machen.
Ich habe heute einen Worklflow eingerichtet bei dem der Kunde eine automatische E-Mail erhält das er die Nachnahme bestätigen muss, bevor die Ware raus geht. Das funktioniert echt sehr gut ( bin begeistert ).
Ich habe in dem Workflow angegeben das der Auftrag unter Versand / Prüfung Notwendig verschoben wird.
Was mir aber aufgefallen ist ( vielleicht habe ich es aber auch nicht gefunden ) man kann aus dem Status Prüfung Notwendig keine weiteren Aktionen starten wie z.B. nochmal eine Erinnerung senden o.ä.?
Meine Idee war folgende:
Der Kunde bekommt z.b. nach 7 tagen usw. eine Erinnerungsmail, das er die Nachnahme bestätigen muss.
Und wenn man etwas weiter träumt, wird z.b. nach 14 tagen die Nachnahme storniert. Ok das kann man auch händisch machen.