Gelöst [#10356] Workflow startet nicht

[Cola]

Hallo,

im Hintergrund läuft der Worker, der automatisch die Shops auf Bestellungen prüft und diese dann als Aufträge anlegt. Nun möchte ich das der Kunde nun eine Email erhält, das der Auftrag in Bearbeitung ist.

Ich habe einen WF angelegt, der prüft ob es sich um einen bezahlten Auftrag handelt oder ob die Zahlungsart "Rechnung" ist. Die WF Simulation und auch der Test funktionieren. Habe das mit verschiedenen Aufträgen geprüft. Werden jetzt neue Aufträge via Worker mit Zahlungsart "Rechnung" abgeholt werden diese aber nicht abgearbeitet.

Erstelle ich einen Auftrag manuell in der Wawi dann wird der WF abgearbeitet und der Kunde erhält seine Email.

Könnte es vielleicht sein das der Worker beim Erstellen des Auftrages garkein Auftrag im systemischen Sinne erstellt sondern die Bestellung über Webshops generell als Auftrag behandelt und diese nicht umwandelt? Dann wäre das eine Erklärung.

Hier eine Übersicht des WF.

 

[maik.schwefer]

AW: Workflow startet nicht

Hallo,

danke für dein Feedback. Wir prüfen das direkt und beheben das Problem. Die Auftragsanlage über den Worker muss genauso gelten wie eine manuelle Anlage über die Wawi.

 

[GTP]

Hallo,

ich habe ein ganz ähnliches Problem, der Workflow funktioniert in der Simulation und wenn er manuell ausgeführt wird, jedoch startet er nicht automatisch. Der Worker funktioniert und läuft, andere Workflows laufen ebenfalls automatisch. Mein Workflow soll ebenfalls starten wenn ein Auftrag angelegt und bezahlt wurde.