Gelöst 1.0.7.3: Workflow -> Auftrag -> Geändert läuft jedes mal beim Auftrag Schließen?

[Guybrush]

Hallo,

der Workflow für einen Auftrag -> Geändert läuft jedes Mal, auch wenn man einen Auftrag nur per Doppelklick öffnet und ohne eine Änderung wieder schließt.

In dem Workflow soll auf Änderung der Farbe reagiert werden, z. B. "If Farbe == Lila Then sende Mail bzgl. verspäteter Bestellung an Kunden".

Das ist sehr unpraktisch und falsch, wenn dabei dann immer eine Mail geschickt wird wie in unserem Fall, wenn man nur etwas nachschauen möchte.

Kann das jemand bestätigen? Kann das mit einem Workaround umgangen werden, z. B. mit irgendeiner Variable oder auch einer direkten DB/ DotLiquid Abfrage...?

 

[D. Lehmeier]

AW: 1.0.7.3: Workflow -> Auftrag -> Geändert läuft jedes mal beim Auftrag Schließen?

Hallo,

ja das ist leider so, da die Auftragsdetails noch ein ganz alter Teil der Wawi sind.
Das wird auch so bleiben, bis die Auftragsdetails erneuert werden.

Als Workaround könnte man evtl. die Auftragsattribute verwenden:
Du prüfst wenn Farbe = Lila und Auftrag->Sonstiges->Attribute "Enthält nicht" MailGesendet=True
Und bei den Aktionen machst du noch "Auftragsattribute setzen" MailGesendet = True

Ein entsprechendes Auftragsattribut "MailGesendet" musst du dann noch anlegen.

 

[Guybrush]

AW: 1.0.7.3: Workflow -> Auftrag -> Geändert läuft jedes mal beim Auftrag Schließen?

Hallo,

alles klar, dann ist es immerhin ein bekanntes Problem und wird bestimmt "JTL bald" behoben

 

[Thomas Lisson]

AW: 1.0.7.3: Workflow -> Auftrag -> Geändert läuft jedes mal beim Auftrag Schließen?

Bald ist relativ Das Refactoring des Auftrags wird noch ne Weile dauern.

Aber du kommst ohnehin nicht ohne das Attribut aus. Denn wenn du einmal ne Mail versendet hast und irgendein Mitarbeiter in den Auftrag geht und eine Kleingkeit ändert, etwa Strassennamen, dann würde auch nach dem Refactoring eine Mail versendet werden.

Daher brauchst du ein Attribut, das sicherstellt, dass die Mail nur ein einziges Mal versendet wird

 

[Guybrush]

AW: 1.0.7.3: Workflow -> Auftrag -> Geändert läuft jedes mal beim Auftrag Schließen?

Wir haben das nun doch etwas anders gelöst:
Verschiedene Workflows reagieren auf verschiedene Farben und setzen die Farbe anschließend einfach wieder auf Weiß zurück. Auch wird die Anmerkung ergänzt, um eine Art Historie zu haben.

Somit geht eine E-Mail raus und man kann auch mehrmals die Farbe ändern und somit eine andere Aktion auslösen.

Funktioniert bisher ganz gut