umtausch

  1. In Bearbeitung JTL-POS Umtausch (Ware gegen Ware in einem Kassenvorgang umtauschen)

    Hallo zusammen, mit dem letzten Update von JTL POS können wir keine Ware mehr in einem Kassenvorgang umtauschen. Wenn der Kunde z.B. das falsche Heft gekauft hat und dieses wieder zurück bringt und das richtige mitnehmen möchte, müssen wir zuerst in einem Vorgang das erste Heft retournieren...

  2. Gelöst Retoure/ Umtausch und Neukauf im gleichen Kassenbon funktioniert nicht mehr

    Moin in die Runde, durch das Update wurde der Retouren Prozess verändert. Einen Artikel zu retournieren und im gleichen Bon einen Verkauf vorzunehmen ist jetzt nicht mehr möglich. Dies ist jedoch wichtig, um schnell einen Umtausch, bei beispielsweise einem Größenaustausch (gleichen Kaufpreis) zu...

  3. Neu Umtauschauftrag kann nicht aus der Retoure geöffnet werden

    Hallo zusammen, Wir benutzen bei uns in der Firma die Wawi Version 1.7.12.1 und haben den Bug, dass man aus der geöffneten Retoure nicht in den Umtauschauftrag kommt. Sobald man den Reiter "Umtausch" unten links ausgewählt hat und dann "Auftrag öffnen" drückt, schließt sich die Retoure und die...

  4. Neu Vouchers stornieren möglich?

    Hallo zusammen, wir arbeiten mit JTL Wawi, JTL Pos und Vouchers. Bei Retouren geben wir grundsätzlich nur Gutscheine raus. Jetzt gab es eine Situation, in der eine Kundin sich (zu unrecht) schlecht beraten fühlte und einen Gutschein über 12€ erhalten hat. Sie möchte aber nie wieder bei uns...

  5. Neu Teilretoure - Rechnungskorrektur - Neue Rechnung

    Hallo Freunde, hätte eine kleine Frage zur Lösung aus diesem Thread: https://forum.jtl-software.de/threads/rechnungskorrektur-richtig-durchfuehren.139812/ Bei mir ist es ähnlich, ein Kunde bringt ein Teil seiner Rechnung zurück und möchte ein anderes dafür. Im Thread wurde folgendes geraten...

  6. Neu Gutschrift für unzustellbare Pakete (DPD) die nochmals per DHL versendet werden

    Hallo, Wir haben ab und zu DPD Pakete (Amazon Prime Versand), die vom DPD Shop nicht abgeholt werden (Kunde hatte keine Nachricht erhalten) und wieder an uns zurückkommen. Nach Rücksprache mit dem Kunden werden diese dann nochmals per DHL zugesendet. Bisher erstellen wir nach Erhalt (der...

  7. Inaktiv Auftrag / Umtauschauftrag und Zahlung

    Guten Morgen. Ich habe ein Problem bei Umtauschaufträgen / Aufträgen. Problem: 1) Rechnungkorektur mit 80 Euro 2) Neuer Umtauschauftrag mit 85 Euro Der Kunde muß also noch 5 Euro bezahlen. Wie stelle ich das auf einem Auftrag da? In der Auftragsvorlage würde ich gern unten einen Satz...
Top Bottom