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  1. Neu Workflow zur Zählen von Retouren und Bestellungen von einem Kunden

    ein Kunde von otto hat bei uns zwischen 17.07 und 21.07 9 9 Bestellungen aufgegeben und dann anschließend alle 9 Bestellungen retourniert. Wir müssen dann 9 DHL Retour dafür bezaheln. wir möchten Workflows erstellen, um in Zukunft solchen Situation zu vermeiden. Wir planen 2 Workflows: 1. Wenn...

  2. In Bearbeitung Wie Retourenquote auswerten?

    Hallo zusammen, gibt es irgendeine komfortable Möglichkeit die Retourenquote für einzelne Artikel zu ermitteln? Ich frickel die Daten bislang mühselig über die Statistik zusammen. Bei mir wird die Retourenrate auch nicht oben rechts in den Artikeldetails angezeigt, da steht immer 0%. Hängt das...
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