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Wir haben massive Probleme mit dem Service Desk und dem Amazon Support. 1. JTL Nachrichten aus Workflows landen nicht im Sellercentral und schon gar nicht im Thread der Kundenanfrage 2. Unsere Nachrichten (manuelle) aus Tickets werden nur lückenhaft ans Sellercentral übertragen, Nachrichten die...

Hallo Leute Ist es über einen Workflow möglich Nachrichten direkt in Ebay an den Kunden zu senden? Die Nachrichten welche der Workflow direkt an die Kundenmail sendet, werden gerne übersehen. Daher würde ich diese Nachricht direkt über das Ebay Nachrichtensystem versenden. Eine API Anbindung...

Hallo, seit ein paar Tagen haben jeden Tag im Marktplatz unter den Kundenanfragen eine Nachricht von einem Kunden - die aber zu jedem aktiven Artikel. D.h. wir bekommen die gleiche Nachricht ca. 3000 mal. Im ebay-backend ist die Nachricht aber nur einmal angekommen. Was ist da los? Irgendeine...

Hallo zusammen, habe irgendwie nur diesen Thread gefunden, der sich aber nicht direkt mit meinem Problem befasst. https://forum.jtl-software.de/threads/vorlagentexte-die-noch-in-den-ausgabeoptionen-veraltet-stehen.107097/#post-590448 Wie im Namen schon geschrieben, möchte ich Kunden gerne...

Hallo Leute Hat sich schon mal jemand dran gemacht zu schauen wie man mit dem JTL Shop Push Nachrichten über den Browser verschicken könnte? Ich habe das jetzt bei einen anderen Shop gesehen (nicht JTL). Gerade für neue Artikel könnte das Interessant sein. Gruß JO