importieren. csv

Ich wollte in einen JTL-Shop 5 Kundendaten importieren. Die Excel-DAtei mit den vorgegebenen Spaltennamen habe ich erstellt. Wenn ich die aber als CSV-Datei speichere und versuche in den Shop zu importieren kommt die Meldung "Format nicht erkannt". Die Doku sagt dazu: In der Anleitung steht...