geschäftskundenportal dhl

Hallo, wir haben zurzeit bzw. schon seit Monaten immer mal wieder das Problem, dass unser Etikettendrucker Zebra GK420D manchmal das halbe DHL-Label ausdruckt und dann einfach stoppt. Wenn wir das Label im DHL-Geschäftskundenportal erstellen und dann drucken gab es bisher noch nie Probleme...

Hallo Leute, ich versende über DHL und das Geschäftskundenportal. Die Adressetiketten habe ich immer über meinen Laserdrucker in der Papierkassette Nr. 2 ausgedruckt (Material Nr. 910-300-700 - kurzum DIN-A5 Format). Leider gibt es die anscheinend jetzt nicht mehr und DHL hat nur noch die...