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Ahoi,
kurz zusammen gefasst:
1. Kunde bestellt auf Rechnung
2. Kunde bekommt Email (Wir Email-Kopie) -> Bestellbestätigung (aus dem shop)(20.05.22)
3. Kunde ruft an und möchte (heute) seine Bestellung erweitern(24.05.2022)
4. Wir finden die Bestellung nicht!
Ich habe die ganze Datenbank...