In Bearbeitung Abmahnung ebay Mwst Hinweis fehlt

[maydo]

Hi,

wir sind heute abgemahnt worden, da bei ebay, bei einigen Angeboten der Mwst Hinweis fehlt.

In der aktuellen Wawi 1.5.8.1 ist das Häkchen standardmässig nicht mehr gesetzt ?
Wieso wurde das geändert ?

Ältere Vorlagen und laufende Angebote sind ok, bei allen neu erstellten fehlt der MWST Hinweis.

Dies muss bei einem der letzten Updates passiert sein. (ca. April 2019)

 

[maydo]

vorallem wie kann ich bei allen laufenden und allen vorlagen, das häkchen wieder setzen ?

Über das Massenupdate kann ich zwar den Wert setzen (19) aber es gibt keine Möglichkeit das Häkchen zu aktivieren.

Über die Ameise gehts auch nicht Na dann freue ich mich jetzt schon mal auf die Vertragsstrafen.

 

[maydo]

so sieht das bei laufenden angeboten aus, die vorlagen sehen ähnlich aus, ungefähr die hälfte ist betroffen


hab noch keine Möglichkeit gefunden das bei allen zu setzen

 

[Rico Giesler]

Hast du das mal per Ticket klären lassen? Eventuell kann man das per Datenbankeingriff machen.
Bezüglich dem fehlenden Haken. Das kann ich bei mir so nicht nachstellen. Der Haken ist bei mir immer drin.

 

[jackus]

hatte das selbe Problem. Habe jetzt alle Angebote per Hand angepasst.
So wie es aussieht wird der hacken nicht gesetzt.
Wenn man aus einer Vorlage eine Globale Angebotsvorlage macht.

 

[Rico Giesler]

Auch das kann ich so nicht nachstellen.
Ich habe eine Vorlage und erstelle daraus eine Globale Vorlage. Der Haken ist gesetzt und bleibt erhalten.
Nutze ich nun diese Vorlage für ein Angebot ist auch da der Haken drin.
Wenn das bei euch beiden nachstellbar ist, dann erstellt dazu bitte ein Ticket im Kundencenter damit die Kollegen sich das bei euch genauer anschauen und eventuell nachvollziehen können.

 

[Michael Offergeld]

hatte das selbe Problem. Habe jetzt alle Angebote per Hand angepasst.
So wie es aussieht wird der hacken nicht gesetzt.
Wenn man aus einer Vorlage eine Globale Angebotsvorlage macht.

Hallo Jackus, könntest Du hierzu ebenfalls einmal einen Supportfall eröffnen, damit wir das Verhalten einmal zusammen nachvollziehen können? Wir können dies bei uns derzeit tatsächlich nicht nachstellen, vielleicht fehlt uns hinsichtlich der Konstellation aber auch irgendwo ein Puzzleteil.

 

[Peter75]

Na Toll, ich habe aufgrund dieses Postings mal ein paar Angebote von mir angeschaut und einige ohne MwSt. gefunden.

1. Wie kann man das gebündelt ändern?
2. Mit welcher Begründung wird man denn abgemahnt? Das ist doch kein Wettbewerbsvorteil, eher das Gegenteil, wenn der Hacken fehlt.

 

[Verkäuferlein]

Die Frage habe ich mir auch gestellt, eigentlich entsteht einem Wettbewerber daraus kein wirklicher Nachteil.
Allerdings wird wahrscheinlich wegen der PAngV abgemahnt.

Ich würde das mal mit einem entsprechend spezialisierten Anwalt besprechen, inwieweit das wirklich durch Wettbewerber abmahnbar ist bzw. inwiefern da überhaupt eine Unterlassungserklärung mit Vertragsstrafe gerechtfertigt ist.

 

[Verkäuferlein]

Gerade in diesem Zusammenhang vielleicht auch interessant:
https://forum.jtl-software.de/threads/petition-gegen-unnoetige-abmahnungen-abmahnmissbrauch.124602/

 

[maydo]

Allerdings wird wahrscheinlich wegen der PAngV abgemahnt.

so is es
ist wettbewerbswidrig.

Ich habe getestet den Hinweis bei laufenden Angeboten wo der Hinweis drin ist, zu entfernen, d.h. das Häkchen rausgenommen, der Hinweis bleibt trotzdem.
Man hat selbst überhaupt keine Möglichkeit, den Hinweis zu beeinflussen, und ist völlig von JTL abhängig.

 

[Verkäuferlein]

Und wie konnte dann der Hinweis bei einigen Angeboten fehlen?

 

[Hacki]

Hallo,
bei uns der gleiche Fehler. Vielen Dank für den Hinweis!

 

[SebiW]

Selbes Problem hier, hab ein Ticket aufgemacht, danke für den Hinweis.

 

[derjoe]

Tss, was man alles kontrollieren muss. Toll, dass den Thread gibt und ich ihn sah. Schade natürlich bzgl. der Abmahnung!

 

[andie28]

Oh nee das sehe ich nun auch.
Habe ich auch zu spät gesehen nun muss ich erstmal schauen welche alle betroffen sind........
Kann ich irgendwo filtern oder prüfen wo der Haken nicht gemacht ist????

 

[hula1499]

Kann ich irgendwo filtern oder prüfen wo der Haken nicht gemacht ist????

WaWi -> Marktplätze -> eBay Angebote laufende Angebote

Spalteneinstellungen (rechte Maustaste auf die Spalten oben, dann ganz unten auf "Weitere") und lass dir dort "Umsatzsteuer in Prozent" und "Umsatzsteuer senden" anzeigen -> danach sortieren, so solltest du eigentlich recht rasch die Übeltäter finden.

 

[andie28]

WaWi -> Marktplätze -> eBay Angebote laufende Angebote

Spalteneinstellungen (rechte Maustaste auf die Spalten oben, dann ganz unten auf "Weitere") und lass dir dort "Umsatzsteuer in Prozent" und "Umsatzsteuer senden" anzeigen -> danach sortieren, so solltest du eigentlich recht rasch die Übeltäter finden.

Danke habe ich auch inzwischen gefunden.

Der Fehler kam nicht erst bei 1.5.8.1 sondern der war schon bei einer früheren Version, ich sehe das daran wieviele hier ohne Haken sind.

Das wird nun wieder eine Nachtschicht, da hat aber jemand bei der Programmierung nicht aufgepasst, dass ist ein leider unnötig und ärgerlich.

So gut JTL sonst ist, dass hier ist ein echter Klops....

 

[BeniF]

Wir sind auch betroffen.

Wie bekommt man den Haken bei Umsatzsteuer senden rein?

 

[hula1499]

Laufendes eBay Angebot öffnen, Haken setzen und entsprechenden Steuersatz eintragen